[DVS]

Не так давно был размещён заказ в типографии "Баккара Принт", естественно они нас очень подвели: при тираже каталогов 5000 экз., они нам не допечатали 100 экз., видите ли у них не хватило бумаги.

Конечно каждый имеет право на ошибки, но когда во второй раз они отвратительно отпечатали тираж - тогда мы поняли, что это не случайность, а закономерность.

На той недели, при встрече с нашим клиентом (чьи тиражи были запорены в Баккаре), я узнаю, что приезжал менеджер Иван Зеленин из типографии "Баккара Принт", облевал нас грязью и предлагал сотрудничество на прямую, без посредников. Хорошо у нас клиентом хорошие отношения, а то бы мы его потеряли.

Мне казалось что, у типографий свой хлеб, а у РА свой!
Или типографии "Баккара Принт" не хватает своих клиентов, и она принялась за чужих?

Советую всем РА, прежде чем размещать заказ в "Баккаре Принт" подумать, готовы ли они отдать клиента этой типографии!!!!!!

Посоветуйте, что делать, что бы оградить себя от таких подлых людей?

[agency-pa]

Оригинал принадлежит DVS
Посоветуйте, что делать, что бы оградить себя от таких подлых людей?

1. Подписывать договор, в котором оговаривать ответственность за разглашение и использование информации, содержащейся в заказе.
2. Приносить на печать плёнки.
3. Присутствовать на приладке и упаковке тиража.
4. Изымать после печати ВСЕ оставшиеся листы и пр.

5. Пользоваться услугами проверенных типографий не страдающих от нехватки клиентов и дорожащих своей репутацией.

[Sergey]

Не могу оценить ситуацию, т.к. нет мнения другой стороны. Это важно.

Но, допустим, Вы правильно все описываете.

Тогда все, что нужно, Вы уже сделали, а именно: провели с клиентом работу и предупредили остальных. К сожалению, это естественный риск РА. А у типографий свои беды...

[Black cat DS]

Оригинал принадлежит DVS
облевал нас грязью...

Сочувствую.

Оригинал принадлежит Black cat DS


Сочувствую.

Не сочувствую!!!
Хлеб РА - находить "правильные" типографии. Если агент этого не умеет - грош ему цена!
Кто ему мешал обратиться в какую-нибудь известную типографию... Колев, например, Технофакт, опять-таки...
Там такого произойти просто не может, то есть брак, конечно, может произойти, но таких разборок не бывает - это точно...
Ах, да! У них цены намного выше - ну так и выбирайте, что вас больше интересует: стабильная работа по более высокой цене или вышеописанные ситуации.

[Black cat DS]

Я имела в виду физиологический процесс организма по оральному сбрасыванию пищевых остатков (в конкретном случае не пищевых, а органических).

[vlad_lee]

Оригинал принадлежит irm1



Ах, да! У них цены намного выше - ну так и выбирайте, что вас больше интересует: стабильная работа по более высокой цене или вышеописанные ситуации.

Не обязательно высокая цена гарантирует отсутствие подобных разборок. Так же можно сказать и про обратное, т.е. можно работать по низким ценам и оставаться при этом порядочными... То есть цена не есть критерий порядочности!

[savinkin]

Низкая цена,отличное качество, умные менеджеры, порядочные люди. ФАНТАСТИКА. А откуда на всё это им деньги брать. Я имею в виду не Баккару принт, я говорю в общем. Наверное у Баккары своё мнение на происшедшее. Наверное РА должны понимать, что низкие цены это прежде всего снижение качества обслуживания производства. Приёмщик,печатник,заказчик и всё . Для современного производства этого мало.


С уважением, Геннадий.

[vlad_lee]

Чтобы разговор был предметным - берите заказ и в гости к нам, сами убедитесь! Можно делать эксклюзив, а можно зарабатывать на обороте, а можно совмещать. Можно купить крутую тачку в лизинг, набрать штат 50 человек и разместиться на Красной Площади. А можно немного и по другому все это обставить.
Еще раз повторюсь: хотите качество Линии График по форумовским ценам - прошу к нам в гости!

[egorov]

Оригинал принадлежит irm1

Кто ему мешал обратиться в какую-нибудь известную типографию... Колев, например, Технофакт, опять-таки...

МАШМИР, к примеру, тоже сгодиться на такой случай

Оригинал принадлежит irm1

Там такого произойти просто не может, то есть брак, конечно, может произойти, но таких разборок не бывает - это точно...

И у нас -тоже...

Не с типографиями надо работать а с людьми, с правильными людьми, тогда все хорошо будет...

[agency-pa]

Оригинал принадлежит lebed
Не с типографиями надо работать а с людьми, с правильными людьми, тогда все хорошо будет...

Выполз таки из под своих тетрадок... ))
Привет, что ли!
Чё не звонишь - не пишешь?

Оригинал принадлежит agency-pa

Выполз таки из под своих тетрадок... ))
Привет, что ли!
Чё не звонишь - не пишешь?

Тетрадки это так мелочи жизни))) Времени мало, в сутках к примеру всего лишь 24 часа. Скоро объявлюсь и инфу в профайле поменяю и менеджерана форум постоянного посажу.

[agency-pa]

Оригинал принадлежит lebed
Тетрадки это так мелочи жизни))) Времени мало, в сутках к примеру всего лишь 24 часа. Скоро объявлюсь и инфу в профайле поменяю и менеджерана форум постоянного посажу.

Давай, давай...
В гости бы заехал, что ли... пивка попить....

Оригинал принадлежит agency-pa

Давай, давай...
В гости бы заехал, что ли... пивка попить....

Спасибо за приглашение, не вопрос ток не на этой неделе точно