Машина DC250.
Некоторое время печатаем на самоклеющейся пленке JAC (Ecoplus), на прозрачной и белой. Никаких проблема не было.
И тут вдруг отпечатав 30-40 листов на 41-м листе пленка вдруг расплавилась в фьюзере. Все почистили и запустили дальше. На пленке больше не печатает - она плавится - и белая и прозрачная. Хотя партия листов та же, что и предыдущие месяцы.
Никакие настройки в машине не меняли.. Приходил правда мастер из обслуживающей компании, за день до печати на пленке, но он-то врядли что-то подкрутил, чтобы в печке резко увеличилась температура :-(.
У кого-нибудь были похожие проблемы и на каких пленках кто предпочитает печатать? Ведь клиент требует...
была такая же проблема на дс 12 плавился рафлотак,мастер клялся и божился что ничего не делал и уверял что эта машина для этого не предназначена и т.п. да и вобще в теории не может на нем печатать , проблема решается вызовом сервисника из другой компании либо пригрозить приостановить сервисный контракт
То есть получается, что можно чтоли выставить в каких-нибудь технических настройках разную температуру печки?
С другой стороны, мы же платим по копийно, чем больше печатаем, тем выгодней обслуживающей компании. Смысл с машиной что-то делат в общем-то теряется.
То есть получается, что можно чтоли выставить в каких-нибудь технических настройках разную температуру печки?
С другой стороны, мы же платим по копийно, чем больше печатаем, тем выгодней обслуживающей компании. Смысл с машиной что-то делат в общем-то теряется.
далеко не все сервисники супер профессионалы, накавыряются вдоволь, а потом обосновывают свое неумение чем попало, как правило если уходишь от одного к другому первое время работает все отлично, пока не обленятся, 2-3 месяца пробивает копикатридж на дс 12 после пробега 10-100 листов, так что самое смешное проблему решить не могут, несколько барабанов поставщики поменяли за свой счет, и все равно бла ббла бла, то машину поменяйте то партия копикатриджев бракованая
Могу предположить, что начали накрываться датчики температуры печки. Система сама автоматически добавляет температуру, т.к. от датчика поступает неверный сигнал о температуре.