[egorus]

Купили мы в числе прочего новый резак MAXIMA 80. У "Полиграфических решений". Работал нормально, за исключением проблем, о которых писал где-то ранее.
Пришла пора точить нож - стал нижний лист иногда недорезать. Узнали, где ближайший к нам пункт заточки - "Полиграфические материалы", город Ростов-на-Дону. Отвезли нож. На следующий день звонят.
- Кто вам точил нож?
- Никто. Он новый, с нового резака.
- Нож пожженый! Сине-черная полоса по лезвию 2-3-мм и местами выщерблен. Он у вас полосил?
- Нет, все было нормально. И никто его еще не точил. И резал он нормально...
- Да-а-а... Нож придется несколько раз точить, прежде чем уйдет пожженая полоса. Да и резать он будет некачественно, возможно даже выкрашиваться будет.

Позвонил в "Полиграфические решения". Там говорят, что в процессе работы такой дефект появиться не может. "Разводят вас" - говорят.

Самое главное, что никакого дефекта я не замечал. Я, конечно, еще не специалист, но нож был красивый, полированный. И номер заводской на них не ставят, ведь так?
Если в "Полиграфических материалах" в Ростове поменяли ножи, то теперь никак не докажешь???
И что делать-то???

[Павел]

Доказать будет очень и очень трудно.
Кстати, они могли не поменять нож, а просто "запороть" его при заточке. Или (что тоже может быть) перепутать Ваш нож с чьим-то еще.

[SonOfSun]

Сообщение от egorus

Купили мы в числе прочего новый резак MAXIMA 80. У "Полиграфических решений". Работал нормально, за исключением проблем, о которых писал где-то ранее.
Пришла пора точить нож - стал нижний лист иногда недорезать. Узнали, где ближайший к нам пункт заточки - "Полиграфические материалы", город Ростов-на-Дону. Отвезли нож. На следующий день звонят.
- Кто вам точил нож?
- Никто. Он новый, с нового резака.
- Нож пожженый! Сине-черная полоса по лезвию 2-3-мм и местами выщерблен. Он у вас полосил?
- Нет, все было нормально. И никто его еще не точил. И резал он нормально...
- Да-а-а... Нож придется несколько раз точить, прежде чем уйдет пожженая полоса. Да и резать он будет некачественно, возможно даже выкрашиваться будет.

Позвонил в "Полиграфические решения". Там говорят, что в процессе работы такой дефект появиться не может. "Разводят вас" - говорят.

Самое главное, что никакого дефекта я не замечал. Я, конечно, еще не специалист, но нож был красивый, полированный. И номер заводской на них не ставят, ведь так?
Если в "Полиграфических материалах" в Ростове поменяли ножи, то теперь никак не докажешь???
И что делать-то???

А мы вообще такие детали на лазерном гравере промаркировали, причем написали не только наименование компаниии но и контакты и цех к которому деталь относится, пусть теперь попробуют сп__ть

[shader]

Сейчас Вы никому не об чем не докажете.Если нож был импортный,то обычно на торце стоит заводской номер(нужно для себя его записывать или наносить свое клеймо) и при передаче ножа обращять внимание на состояние кромки лезвия(нет ли следа побежалости и трещин).Эти вещи можно затереть,о если Вы работали ножем,то скорее всего или убили или подменили.

[Starik Kramer]

Сообщение от egorus

Пришла пора точить нож - стал нижний лист иногда недорезать.

Это не повод точить нож – достаточно вовремя регулировать нижний ограничитель хода и периодически поворачивать марзан (по мере износа). Если решать проблему более оперативно (без регулировок) – просто подложить под стопу лист тонкого упаковочного картона.
Когда нож действительно затупится, «лохматые» края бумаги будут по всей стопе. Точить нож при чистом резе имеет смысл, если появится крупный скол или зазубрина.

Сообщение от SonOfSun

А мы вообще такие детали на лазерном гравере промаркировали...

Согласен полностью – если не уверены в подрядчике, лучше сделать нестираемую маркировку и при сдаче зафиксировать это в квитанции. Или обращаться к проверенным мастерам.

[shader]

И если есть хоть одна трещина,то с ножем можно расставаться.При заточке она так и будет уходить дальше,пока не източите весь нож.Побежалость(синий цвет на лезвии из-за заточника )можно убрать снятием большого размера ножа(много сточится),но не исключено,что он там треснит и в утиль угодит и проблемы создаст.

[egorus]

Спасибо всем откликнувшимся!
На будущее будем предусмотрительнее...
А пока будем считать, что фирмы-участники событий - честные и добропорядочные.
А нож будет на совести APOS-MAXIMA. им все равно, что я здесь напишу