Как себя повести с таким заказчиком? - Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама.
Принт-форум




Оборудование из типографий:




Вернуться   Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама. >Сообщество >Про нас с вами >Свободная тема


Свободная тема Разговоры на свободную тему. Внимание! Анекдоты, приколы, ссылки на фото и видео - пожалуйста - в Клуб

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 14.04.2008, 09:28
Serg79 Serg79 вне форума
Начинающий
 
Регистрация: 07.07.2004
Сообщений: 31
Оставил благодарностей: 1
Поблагодарили 0 раз(а) за 0 сообщений
Рейтинг мнений:
Serg79 заработал небольшую положительную репутацию среди участников
Как себя повести с таким заказчиком?

Посоветуйте, никак не могу найти общий язык с заказчиком. После каждого сделанного варианта только и слышу: все не так! Нам нужны варианты по 2-3, но никаких своих предложений у заказчика нет!
Качество фото материала - сделано на любительскую цифромыльницу.
Как быть не знаю, готов уже и послать!
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 14.04.2008, 09:58
Аватар для GlobusTD
GlobusTD GlobusTD вне форума
Нарушитель.
 
Регистрация: 01.03.2005
Сообщений: 3,797
Оставил благодарностей: 1,533
Поблагодарили 359 раз(а) за 262 сообщений
Рейтинг мнений:
GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все
Заниматься и работать.
Послать -это завсегда можно, а вот сделать красоту.....???
__________________
Глобус, 543-66-68, zakaz@globustd.ru
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 14.04.2008, 09:59
Аватар для RightPrint
RightPrint RightPrint вне форума
Нарушитель.
 
Регистрация: 17.02.2005
Сообщений: 4,223
Оставил благодарностей: 1,081
Поблагодарили 3,029 раз(а) за 1,640 сообщений
Рейтинг мнений: 559
RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute RightPrint has a reputation beyond repute
Гы-гы

Цитата:
Сообщение от Serg79 Посмотреть сообщение
Посоветуйте, никак не могу найти общий язык с заказчиком. После каждого сделанного варианта только и слышу: все не так! Нам нужны варианты по 2-3, но никаких своих предложений у заказчика нет!
Качество фото материала - сделано на любительскую цифромыльницу.
Как быть не знаю, готов уже и послать!
Вот поэтому я берусь за макеты, а не дизайны....

Объясните заказчику, что потенциальных вариантов - миллион. И если продолжать способом тыканья пальцем в небо угадывать чего же хочет заказчик, этим можно еще несколько лет заниматься. И вообще, надо было сразу оговаривать его пожелания, а также количество вариантов, из которых клиент должен выбрать и вносить свои замечания.
Спросите, может ему это к какой-нибудь выставке надо, тогда хоть по времени будет понятно, сколько еще мучиться. Время будет поджимать - заказчик будет более сговорчивым.

П.С. Небось денег еще не дал? И послать обидно, и не послать тяжело?
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 14.04.2008, 11:49
Аватар для egorov
egorov egorov вне форума
эксперт
 
Регистрация: 19.04.2004
Сообщений: 3,703
Оставил благодарностей: 2,437
Поблагодарили 3,920 раз(а) за 2,271 сообщений
Рейтинг мнений: 1501
Альбомов(фоток): 2(3)
egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute egorov has a reputation beyond repute
Поздно пить боржоми...

Цитата:
Сообщение от Serg79 Посмотреть сообщение
...готов уже и послать!
Послать и расписаться в собственном непрофессионализме?
1. Неры и амбиции в кулак.
2. Спокойно и монотонно объяснить заказчику что только правильно и чётко поставленная задача позволяет быстро и красиво реализовать задуманное (кстати, это нужно объяснять ещё на стадии приёма заказа).
3. Выяснить во всех подробностях задачи и цели которые преследует заказчик, какого результата он хочет в конечном итоге.
4. Обязательно учесть соизмеримость бюджета по проекту и реальных затрат на его осуществление.
5. Полезно собрать сведения о заказчике: какую продукцию он выпускает, чем доволен, что ему претит и пр.

Труд дизайнера состоит в искусстве соединения амбиций заказчика с реальными возможностями производства в рамках выделенного бюджета.
__________________
Алексей Егоров
"Издатель и полиграфист" тел. +7 (985) 905-6412
Полиграфия для дела и жизни.
Ответить с цитированием
Эти пользователи сказали спасибо egorov за это сообщение:
ko6pa (14.04.2008), PRcenter (14.04.2008), Starik Kramer (14.04.2008), turbo-70 (14.04.2008), Александр И (14.04.2008), Молодых Артём (14.04.2008), Павел Набатов (14.04.2008)
  #5  
Старый 14.04.2008, 12:32
third-frog third-frog вне форума
Участник
 
Регистрация: 21.06.2003
Сообщений: 588
Оставил благодарностей: 1,161
Поблагодарили 1,747 раз(а) за 823 сообщений
Рейтинг мнений: 975
third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute third-frog has a reputation beyond repute
А вы выложите превьюхи — может, посоветуем чего.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 14.04.2008, 12:33
Serg79 Serg79 вне форума
Начинающий
 
Регистрация: 07.07.2004
Сообщений: 31
Оставил благодарностей: 1
Поблагодарили 0 раз(а) за 0 сообщений
Рейтинг мнений:
Serg79 заработал небольшую положительную репутацию среди участников
Цитата:
Сообщение от egorov Посмотреть сообщение
Спокойно и монотонно объяснить заказчику что только правильно и чётко поставленная задача позволяет быстро и красиво реализовать задуманное [/B]

Четко поставленной задачи у заказчика нет. Есть желание быстрее напечатать. Он не знает что хочет видеть на обложке и нет никаких предложений.
Обидно, но кажется мы не можем найти общий язык с заказчиком.
Первый раз такое.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 14.04.2008, 12:44
Аватар для Timur
Timur Timur вне форума
Ветеран Принт-форума
 
Регистрация: 17.01.2007
Сообщений: 1,702
Оставил благодарностей: 2,756
Поблагодарили 2,797 раз(а) за 1,568 сообщений
Рейтинг мнений: 543
Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute Timur has a reputation beyond repute
Цитата:
Сообщение от Serg79 Посмотреть сообщение
Четко поставленной задачи у заказчика нет. Есть желание быстрее напечатать. Он не знает что хочет видеть на обложке и нет никаких предложений.
Обидно, но кажется мы не можем найти общий язык с заказчиком.
Первый раз такое.
получается принеси то , не знаю что?

Тогда просто озвучьте за каждый новый макет новую цену. Деньги вперед. И тогда либо выбудете обеспечены заработком всю жизнь, либо сразу напечатаете.
__________________
С уважением, Тимур. (495) 765-39-18, (916)155-56-49, teamoor@mail.ru
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 14.04.2008, 13:05
Протасевич П.В. Протасевич П.В. вне форума
Начинающий
 
Регистрация: 12.02.2008
Сообщений: 4
Оставил благодарностей: 27
Поблагодарили 12 раз(а) за 7 сообщений
Рейтинг мнений:
Протасевич П.В. с репутацией > 50
Техническое задание на разработку дизайна

Цитата:
Сообщение от egorov Посмотреть сообщение
2. Спокойно и монотонно объяснить заказчику что только правильно и чётко поставленная задача позволяет быстро и красиво реализовать задуманное (кстати, это нужно объяснять ещё на стадии приёма заказа).
[/B]
Полностью согласен.
Всё дело в соблюдении процедуры: составление ТЗ и пошаговое его исполнение.

Ещё полезна наглядная агитация, например, плакаты на рабочем месте дизайнера,
- Работа в присутствии заказчика - по двойному тарифу.
- Работа под руководством заказчика - по тройному тарифу.

Но при грамотном составлении ТЗ до этого не доходит.
__________________
Протасевич Павел Викторович, protasevichu$pavlu.name
Ответить с цитированием
Прочел, согласен, спасибо.
John Smith (14.04.2008)
  #9  
Старый 14.04.2008, 13:38
Аватар для Игорёк
Игорёк Игорёк вне форума
Нарушитель.
 
Регистрация: 25.02.2005
Сообщений: 1,325
Оставил благодарностей: 4,000
Поблагодарили 3,748 раз(а) за 1,917 сообщений
Рейтинг мнений: 902
Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute
Попробуйте продать ему "контрабандный товар" Сделайте ему что-то "из-под полы", за полцены (якобы), с большим одолжением и с левой оплатой. Или скажите что времени было мало, поэтому украли дизайнерское решение с чикагской выставки фердипердозного креатива и аналогичная работа взяла гран-при. Также не забудьте ввинчивать в разговоре слова которые он не понимает. Вобщем поставьте его в положение ничего не понимающего в высоком сельского лошары. Но не оскарбляя, а так, намёками, снобистскими приёмами. Вобщем постарайтесь определить роли: вы тут светила и творец, а он быдло которому неслыханно повезло.

И вообще будьте снобом. За это неплохо платят

Последний раз редактировалось Игорёк; 14.04.2008 в 13:42
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 14.04.2008, 16:29
Аватар для GlobusTD
GlobusTD GlobusTD вне форума
Нарушитель.
 
Регистрация: 01.03.2005
Сообщений: 3,797
Оставил благодарностей: 1,533
Поблагодарили 359 раз(а) за 262 сообщений
Рейтинг мнений:
GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все GlobusTD знают все
Цитата:
Сообщение от Serg79 Посмотреть сообщение
Четко поставленной задачи у заказчика нет. Есть желание быстрее напечатать. Он не знает что хочет видеть на обложке и нет никаких предложений.
Обидно, но кажется мы не можем найти общий язык с заказчиком.
Первый раз такое.
Так сделайте ему то,сами не знаете что.
И всё наладится....
__________________
Глобус, 543-66-68, zakaz@globustd.ru
Ответить с цитированием
  #11  
Старый 14.04.2008, 16:50
Аватар для Александр И
Александр И Александр И вне форума
Ветеран Принт-форума
 
Регистрация: 19.06.2006
Сообщений: 1,436
Оставил благодарностей: 72
Поблагодарили 97 раз(а) за 50 сообщений
Рейтинг мнений:
Александр И Имеет хорошую репутацию среди участников Форума Александр И Имеет хорошую репутацию среди участников Форума
Опыт показывает, что нужно уметь расставлять приоритеты.

Если заказ хороший (в целом), к примеру - комплекс: дизайн, а за ним и производство различной продукции и т.д. и т.п., - тогда стоит помучиться, если есть возможность хорошо заработать...

Если это, в принципе, небольшой заказ (по оплате), - то лучше вежливо попросить или выбрать из того, что есть или сделать всё это где-то ещё... Т.к. время не резиновое и лучше его потратить с толком - заработать денег, выполнив за это время другие заказа, или отдохнуть, кофе попить)))) В общем прикиньте, стоит ли "овчинка выделки", так будет легче принять решение.
__________________
С уважением, Александр. РПК "Вымпел-Реклама"
fototextil@list.ru........8-926-100-90-71........ICQ 224-679-634
Широкоформатная печать на ткани, флаги, вымпелы, графика на металле и многое другое...

Последний раз редактировалось Александр И; 14.04.2008 в 16:52
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 14.04.2008, 17:15
Аватар для АП!
АП! АП! вне форума
Ветеран Принт-форума
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 5,530
Оставил благодарностей: 1,372
Поблагодарили 5,220 раз(а) за 3,068 сообщений
Рейтинг мнений: 1687
Личный журнал: 28
Альбомов(фоток): 1(27)
АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute АП! has a reputation beyond repute
Неприятности у дизайнеров (и их клиентов) и дальше будут происходить пока они не научатся заранее договариваться сколько будет предложено вариантов и сколько нужно уплатить, если не один из вариантов не подойдет.

В принципе заплатить 0, если заказчику ничего не понравится - такой вариант тоже встречается, хотя и нечасто. Но честнее, если о таком развитии событий стороны будут предупреждены заранее.

У крутых дизайнеров, которые имеют крутое портфолио после одобрения портфолио заказчиком и обсуждения предстоящей работы часто вносится 50%, которые уже не возвращаются клиенту ни при каких обстоятельствах (за имя).

Обычные же дизайнеры часто оставляют за собой хотя бы 20-30% после неудачной демонстрации 2-3 вариантов.
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 14.04.2008, 17:20
Аватар для Игорёк
Игорёк Игорёк вне форума
Нарушитель.
 
Регистрация: 25.02.2005
Сообщений: 1,325
Оставил благодарностей: 4,000
Поблагодарили 3,748 раз(а) за 1,917 сообщений
Рейтинг мнений: 902
Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute Игорёк has a reputation beyond repute
Рыжий Ап
Я вообще сразу говорю что вариант будет один.
Если в ответ просят три варианта объясняю что для этого надо чтобы авторов тоже было трое. Иначе это может стать причиной моей шизофрении и её лечение будет стоить ооочень дорого.
Если заказчик не девочка-секретарь на посылках, в сам заказчик то часто маза прокатывает
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 14.04.2008, 17:20
pav pav вне форума
Участник
 
Регистрация: 04.04.2008
Сообщений: 207
Оставил благодарностей: 3
Поблагодарили 3 раз(а) за 3 сообщений
Рейтинг мнений:
pav заработал небольшую положительную репутацию среди участников
Терпение-это одно из главных достоинств.Если есть проблема значит и есть решение.А решение оно всегда где-то рядом.
Ответить с цитированием
  #15  
Старый 14.04.2008, 23:06
Rjak Rjak вне форума
эксперт
 
Регистрация: 19.01.2007
Сообщений: 2,509
Оставил благодарностей: 1,545
Поблагодарили 2,873 раз(а) за 1,724 сообщений
Рейтинг мнений: 440
Альбомов(фоток): 1(7)
Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute Rjak has a reputation beyond repute
Цитата:
Сообщение от Serg79 Посмотреть сообщение
Четко поставленной задачи у заказчика нет. Есть желание быстрее напечатать. Он не знает что хочет видеть на обложке и нет никаких предложений.
Обидно, но кажется мы не можем найти общий язык с заказчиком.
Первый раз такое.
Что-то тут не то. Так не бывает, чтобы сроки поджимали и вдруг, привередливость к дизайну.
Обычно заказчик смягчается, если, действительно нужно сделать срочно и идет на уступки.
Ответить с цитированием
Ответ



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Часовой пояс GMT +4, время: 01:14.


написать администрации | прислать пресс-релиз | правила форума | о проекте, контакты | реклама на портале

Тел. редакции: +7-499-136-24-34, +7(906) 770-14-55
(TM)PRINTFO (TM)PRINTFORUM, © ООО "ИА РусПром"
Учредитель: ООО "ИА РусПром". Электронное СМИ "Полиграфический интернет-портал Принт-Форум", свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-43576.
Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot