Должностные обязанности Секретаря приемной (реальный пример и шаблон документа) - Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама.
    
Принт-форум
Реклама: ООО Дизайн Форте ИНН 7723876508




Оборудование из типографий:









Вернуться   Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама. >Технологии, бизнес, работа >Полиграфический бизнес >Экономика, менеджмент, право


Экономика, менеджмент, право И все, что касается организации и обеспечения бизнеса.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 08.08.2017, 08:45
Аватар для Digio
Digio Digio вне форума
эксперт
 
Регистрация: 08.10.2002
Сообщений: 594
Оставил благодарностей: 385
Поблагодарили 251 раз(а) за 121 сообщений
Рейтинг мнений: 899
Личный журнал: 6
Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute
Должностные обязанности Секретаря приемной (реальный пример и шаблон документа)

В продолжение вчерашнего поста о секретарях и пропущенных звонках.

В реальности - секретарь приемной один из самых недооцененных постов. Используйте это описание должности чтобы разобраться с тем, НАСКОЛЬКО МНОГО ценного может и должен делать этот человек.

Я подготовил для Вас шаблон описания должности, он испытан в боевых условиях и показал себя очень хорошо

От себя замечу, что отсутствие секретаря приемной или неправильная его работа стоит Вам 10-15% от годового оборота, миллионы рублей! Перестаньте их терять

Смотреть бесплатно
__________________
С уважением, Новоселов Максим.
Помогаю поднять продажи, сократить расходы, упростить управление.
соБесплатные видеотренинги для руководителей типографий
Ответить с цитированием
Прочел, согласен, спасибо.
ИДКСергей (14.08.2017)
  #2  
Старый 08.08.2017, 09:57
gringaut gringaut вне форума
Директор
 
Регистрация: 19.04.2002
Сообщений: 1,301
Оставил благодарностей: 2
Поблагодарили 179 раз(а) за 128 сообщений
Рейтинг мнений: 1251
gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute
А отсутствие самой приемной, сколько процентов от оборота стоит? :-)
__________________
Павел Грингаут Типография ГринУпак +7 923 5693 gp@7bz.ru
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 09.08.2017, 10:03
Аватар для Digio
Digio Digio вне форума
эксперт
 
Регистрация: 08.10.2002
Сообщений: 594
Оставил благодарностей: 385
Поблагодарили 251 раз(а) за 121 сообщений
Рейтинг мнений: 899
Личный журнал: 6
Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute
Цитата:
Сообщение от gringaut Посмотреть сообщение
А отсутствие самой приемной, сколько стоит? :-)
Столько же. "Приемная" это не обязательно физическое помещение. Это функция - кто-то должен принимать все входящие потоки и перенаправлять их внутрь.

Впрочем Если входящий поток это 5-10 звонков / писем /
посетителей в день, то можно и не беспокоиться - верно?
__________________
С уважением, Новоселов Максим.
Помогаю поднять продажи, сократить расходы, упростить управление.
соБесплатные видеотренинги для руководителей типографий
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 09.08.2017, 13:43
A-Colors A-Colors вне форума
Участник
 
Регистрация: 23.01.2015
Сообщений: 273
Оставил благодарностей: 9
Поблагодарили 17 раз(а) за 13 сообщений
Рейтинг мнений:
A-Colors заработал небольшую положительную репутацию среди участников
С таким списком обязанностей данный узел больше и не сможет обслуживать клиентов.
Ибо бред, секретарь только лишь туалеты похоже не моет, но и то ответственен за наличие мыла и сортирки, при наличии уборщицы то.
__________________
м. Нагатинская, Нагорный проезд 3с3 \ 8(495)201-21-59
Ответить с цитированием
Прочел, согласен, спасибо.
ЮПИ-групп (11.08.2017)
  #5  
Старый 13.08.2017, 15:54
Lenza Lenza вне форума
Участник
 
Регистрация: 28.04.2010
Сообщений: 211
Оставил благодарностей: 133
Поблагодарили 52 раз(а) за 39 сообщений
Рейтинг мнений: 51
Lenza с репутацией > 50
Как вы думаете, возможна ли замена аквариума с рыбками в штабе офис-менеджера на котика? У котика есть ряд преимуществ: его можно кормить остатками сэндвичей и молока для кофемашины, его не нужно мыть раз в месяц, на выходные и новогодние каникулы он прекрасно снабжается едой самостоятельно (мышками), и наконец, лежание кверху пузом не означает, что его пора утилизовать и закупать нового котика.

Што скажет уважаемая общественность? Поддержим?
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 14.08.2017, 19:48
Аватар для ИДКСергей
ИДКСергей ИДКСергей вне форума
Участник
 
Регистрация: 03.12.2015
ИНН: 7726643170
Сообщений: 537
Оставил благодарностей: 114
Поблагодарили 75 раз(а) за 56 сообщений
Рейтинг мнений: 245
ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума ИДКСергей пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума
Инструкция интересная, НО

1) Даже если это типография широкого профиля (допустим, все виды печати, допечатка и постпечать), то такой сотрудник все равно под большим вопросом - о готовности тиражей извещают заранее (менеджеры), к какому начальнику отдела обратиться - так же (менеджер при расчета тиража переводит на соответствующую линию если тираж, например, попадает под офсет, а не под цифру).

2) В узкоспециализированной типографии (2 ручника, карусель допустим, ну или ризограф + коника).. такого точно не нужно.

Вывод - информация полезна, НО не в полиграфии.
__________________
"МДСтудио", truecorner@yandex.ru, 8(926)189-99-39
Ответить с цитированием
Прочел, согласен, спасибо.
Comp-lex (17.08.2017)
  #7  
Старый 14.08.2017, 20:21
gringaut gringaut вне форума
Директор
 
Регистрация: 19.04.2002
Сообщений: 1,301
Оставил благодарностей: 2
Поблагодарили 179 раз(а) за 128 сообщений
Рейтинг мнений: 1251
gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute gringaut has a reputation beyond repute
Да, к сожалению, прошли те времена, когда можно было держать в типографии кучу народа.
__________________
Павел Грингаут Типография ГринУпак +7 923 5693 gp@7bz.ru
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 18.08.2017, 15:41
Аватар для Устинов
Устинов Устинов вне форума
Полиграфист
 
Регистрация: 16.11.2007
Сообщений: 228
Оставил благодарностей: 95
Поблагодарили 74 раз(а) за 49 сообщений
Рейтинг мнений: 30
Альбомов(фоток): 1(8)
Устинов с репутацией > 50
Цитата:
Сообщение от Digio Посмотреть сообщение
Впрочем Если входящий поток это 5-10 звонков / писем /
посетителей в день, то можно и не беспокоиться - верно?
ну при таком потоке секретари могут быть заняты вёрсткой макетов, а всякие верстальщики уже не нужны
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 27.08.2017, 09:04
Аватар для Digio
Digio Digio вне форума
эксперт
 
Регистрация: 08.10.2002
Сообщений: 594
Оставил благодарностей: 385
Поблагодарили 251 раз(а) за 121 сообщений
Рейтинг мнений: 899
Личный журнал: 6
Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute
Чем меньше типографяя, тем больше совмещенных обязанностей у каждого сотрудника.

И соответственно, тем меньше у них желания отвечать на звонки. Позвоните наобум в дюжину типографий с пятой страницы выдачи Яндекса. В лучше случае, вы услышите раздраженное или усталое "Але".

По
  • чти на верняка
  • звонок не будет зафиксирован,
  • никто не спросит Ваш контакт,
  • ответ будет лаконично-недостаточным,
  • после звонка про Вас забудут.

Не верьте мне - просто попробуйте.
Мораль тут такая - секретарь на входящий поток нужен даже маленькой конторе. Это позволяет продавать лучше и больше.

Его обязанности, конечно могу быть и более скромными, чем в примере, но зачем? Вы без труда найдете тех, кто будет выполнять их с радостью, так зачем урезать?
__________________
С уважением, Новоселов Максим.
Помогаю поднять продажи, сократить расходы, упростить управление.
соБесплатные видеотренинги для руководителей типографий
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 27.09.2017, 02:33
kosmos17 kosmos17 вне форума
Временно удаленный
 
Регистрация: 10.04.2014
ИНН: 7722779928
Сообщений: 1,284
Оставил благодарностей: 58
Поблагодарили 76 раз(а) за 63 сообщений
Рейтинг мнений: 34
kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума kosmos17 пользуется уважением и популярен среди участников Принт-форума
Arrow

Цитата:
Сообщение от Digio Посмотреть сообщение
Чем меньше типографяя, тем больше совмещенных обязанностей у каждого сотрудника.

И соответственно, тем меньше у них желания отвечать на звонки. Позвоните наобум в дюжину типографий с пятой страницы выдачи Яндекса. В лучше случае, вы услышите раздраженное или усталое "Але".

По
  • чти на верняка
  • звонок не будет зафиксирован,
  • никто не спросит Ваш контакт,
  • ответ будет лаконично-недостаточным,
  • после звонка про Вас забудут.

Не верьте мне - просто попробуйте.
Мораль тут такая - секретарь на входящий поток нужен даже маленькой конторе. Это позволяет продавать лучше и больше.

Его обязанности, конечно могу быть и более скромными, чем в примере, но зачем? Вы без труда найдете тех, кто будет выполнять их с радостью, так зачем урезать?
Не соглашусь.
Вполне и с успехом, секретаря заменят менеджеры, получающие не только зарплату, но и %-т.
Они только счастливы ВСЕМ звонкам. ))
Ответить с цитированием
  #11  
Старый 29.09.2017, 16:51
Аватар для Digio
Digio Digio вне форума
эксперт
 
Регистрация: 08.10.2002
Сообщений: 594
Оставил благодарностей: 385
Поблагодарили 251 раз(а) за 121 сообщений
Рейтинг мнений: 899
Личный журнал: 6
Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute
Цитата:
Сообщение от kosmos17 Посмотреть сообщение
Не соглашусь.
Вполне и с успехом, секретаря заменят менеджеры, получающие не только зарплату, но и %-т.
Они только счастливы ВСЕМ звонкам. ))
Ага, а если дать им % побольше они еще и к машине встанут или на ПФ заказ выполнят. И еще чуток добавим за ведение бухгалтерии и доставку заказов. Менеджеры они такие - они все с радостью

Только это уже другая хистория.
__________________
С уважением, Новоселов Максим.
Помогаю поднять продажи, сократить расходы, упростить управление.
соБесплатные видеотренинги для руководителей типографий
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 02.10.2017, 12:07
Format_A Format_A вне форума
Ветеран Принт-форума
 
Регистрация: 23.10.2015
ИНН: 7718961324
Сообщений: 1,116
Оставил благодарностей: 146
Поблагодарили 319 раз(а) за 204 сообщений
Рейтинг мнений: 369
Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все
Цитата:
Сообщение от Digio Посмотреть сообщение
Только это уже другая хистория.
Об этом в следующем тренинге?
__________________
Здесь могла б быть Ваша реклама format_print@bk.ru
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 04.10.2017, 09:38
Аватар для Digio
Digio Digio вне форума
эксперт
 
Регистрация: 08.10.2002
Сообщений: 594
Оставил благодарностей: 385
Поблагодарили 251 раз(а) за 121 сообщений
Рейтинг мнений: 899
Личный журнал: 6
Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute Digio has a reputation beyond repute
Цитата:
Сообщение от Format_A Посмотреть сообщение
Об этом в следующем тренинге?
Вы готовы его снять?
__________________
С уважением, Новоселов Максим.
Помогаю поднять продажи, сократить расходы, упростить управление.
соБесплатные видеотренинги для руководителей типографий
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 04.10.2017, 11:07
Format_A Format_A вне форума
Ветеран Принт-форума
 
Регистрация: 23.10.2015
ИНН: 7718961324
Сообщений: 1,116
Оставил благодарностей: 146
Поблагодарили 319 раз(а) за 204 сообщений
Рейтинг мнений: 369
Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все Format_A знают все
Цитата:
Сообщение от Digio Посмотреть сообщение
Вы готовы его снять?
Так это самое, Вы же у нас тут тренер....
__________________
Здесь могла б быть Ваша реклама format_print@bk.ru
Ответить с цитированием
  #15  
Старый 15.10.2017, 23:24
help help вне форума
Участник
 
Регистрация: 29.09.2017
Сообщений: 159
Оставил благодарностей: 32
Поблагодарили 10 раз(а) за 10 сообщений
Рейтинг мнений: -719
help Пользователь очень непопулярен на Принт-форуме help Пользователь очень непопулярен на Принт-форуме help Пользователь очень непопулярен на Принт-форуме
В маленькую типографию наверно пойдет работать только альтруист. Работал в начале 200х. Это как в макдаке только в кубе! Сейчас начальство мое требует , если размещаешь тираж проверяй документы, если типография с оборотом менее 100 лям , даже не связывайся, 99% это однодневка или помойка...так и было нам НДС налоговики не засчитали.
Ответить с цитированием
Прочел, согласен, спасибо.
Digio (16.10.2017)
Ответ

Расскажите друзьям об этой дискуссии



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Часовой пояс GMT +4, время: 18:27.

Рейтинг@Mail.ru

написать администрации | прислать пресс-релиз | правила форума | о проекте, контакты | реклама на портале

Тел. редакции: +7-499-136-24-34, +7(906) 770-14-55
(TM)PRINTFO (TM)PRINTFORUM, © ООО "ИА РусПром"
Учредитель: ООО "ИА РусПром". Электронное СМИ "Полиграфический интернет-портал Принт-Форум", свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-43576.
Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
обрез