размещал у Михаила один или два раза небольшии заказы на чб печать. оплачивал частями наличкой (перед и после). с задержкой, но заказы были вполне удолетворительно выполнены.
Михаил приглашал к себе на пр-во (речь шла "около ст.м. Лесная"), но изначально договоривались о доставке тиража в центр города.
в целом, сотрудничеством с Михаилом вполне удолетворен.
Михаил работает с подрядчиками до тех пор, пока не происходит какой-то проблемы.
Ну а как проблема возникает - то тут иногда возможны следующие варианты:
1) или динамит подрядчика, применяя схему с платжками (судя по фактам работы с разными фирмами) и в итоге платит;
2) или скрывается и не берет трубку (ну а на производство к нему не приехать, т.к. его адрес он хранит в тайне);
3) или не платит вообще, ссылаясь на какие либо причины;
Естественно, что после таких случаев эго подрядчики больше с ним работать не хотят и он находит новых, с которыми пока и работает (и которые пока не пишут о Михаиле ничего плохого)
Так что мне ситуация понятна, что кто-то Михаилом недоволен, а кто-то пишет, что работал с Михаилом недолго и проблем не было (тут ключевое слово - недолго).
---------------
P.S.
в отношении его заказчиков история такая же:
кто-то с Михаилом работает, доверяя ему свои заказы, и пока всё ОК,
а кто-то уже обжёгся, заплатив авансы и не получив свой заказ под тем или иным предлогом, и больше с Михаилом не работает.
Коллеги! Приглашаю Вас ознакомиться с нашим новым проектом, который направлен на борьбу с мошенниками в полиграфии http://www.neplatim.ru/ . Надеюсь, что информация, которая там размещена будет для Вас полезной. Пишите и задавайте если будут вопросы по поводу работы данного сайта по эл.почте alexandr.pochkaev@oktoprint.ru . Александр
Эти пользователи сказали спасибо fotkin за это сообщение:
Коллеги! Приглашаю Вас ознакомиться с нашим новым проектом, который направлен на борьбу с мошенниками в полиграфии http://www.neplatim.ru/ . Надеюсь, что информация, которая там размещена будет для Вас полезной. Пишите и задавайте если будут вопросы по поводу работы данного сайта по эл.почте alexandr.pochkaev@oktoprint.ru . Александр
нашла своих знакомых =)
__________________
Полиграфия и дизайн. raster-spb.ru
Был у нас такой заказчик ЗАО "ЭЛЭС", делали мы им из года в год календари, всегда без проблем... но строго с их вариантом договора и приложения, и с 50 % предоплатой. Последний раз на этот новый год они заказали всего 100 календарей-домиков и внесли предоплату. Мы макет сделали (исправляли раз 7-8 всё им что то не нравилось, а вот именно что - не они не могли сформулировать, менеджер говорила "переделайте! директору не нравиться"). И вот наконец когда в электронном виде всё всех устроило, они решили календари не делать .... и потребовали деньги обратно, типа в договоре отдельной оплаты макета не предусмотрено, а договоре лишь "изготовление 100 календарей"
Им звонили/писали объясняли что часть работ сделана, в ответ лишь требования юриста о возврате денег и обращение в арбитражный суд... Деньги мы им вернули и без суда всякого - своя репутация дороже, но всех хочу предупредить о таких вот заказчиках просто украли рабочее время дизайнера да ещё и в декабре ! И менеджер тоже хороша особа - после отказа делает вид что знать нас не знает и дураки мы дурацкие, и все вопросы только через их юриста. Юрист тоже выдала перл : "а где в договоре написано, что этот наш сотрудник с вами работает по макету, и вообще мы макет не просили делать, нам календари нужны были "
__________________
уволилась из сатиса и счастлива !!!
Был у нас такой заказчик ЗАО "ЭЛЭС", делали мы им из года в год календари, всегда без проблем... но строго с их вариантом договора и приложения, и с 50 % предоплатой. Последний раз на этот новый год они заказали всего 100 календарей-домиков и внесли предоплату. Мы макет сделали (исправляли раз 7-8 всё им что то не нравилось, а вот именно что - не они не могли сформулировать, менеджер говорила "переделайте! директору не нравиться"). И вот наконец когда в электронном виде всё всех устроило, они решили календари не делать .... и потребовали деньги обратно, типа в договоре отдельной оплаты макета не предусмотрено, а договоре лишь "изготовление 100 календарей"
Им звонили/писали объясняли что часть работ сделана, в ответ лишь требования юриста о возврате денег и обращение в арбитражный суд... Деньги мы им вернули и без суда всякого - своя репутация дороже, но всех хочу предупредить о таких вот заказчиках просто украли рабочее время дизайнера да ещё и в декабре ! И менеджер тоже хороша особа - после отказа делает вид что знать нас не знает и дураки мы дурацкие, и все вопросы только через их юриста. Юрист тоже выдала перл : "а где в договоре написано, что этот наш сотрудник с вами работает по макету, и вообще мы макет не просили делать, нам календари нужны были "
Это не заказчик не ценит Вашу работу, а Вы сами не цените работу своего дизайнера и прочих сотрудников.
Так, что ... а в данной ситуации заказчик прав.
Это не заказчик не ценит Вашу работу, а Вы сами не цените работу своего дизайнера и прочих сотрудников.
Так, что ... а в данной ситуации заказчик прав.
Менеджер имела информацию о том сколько стоит макет и сколько само изготовление , с ней так и договаривались, только устно... а надо было вообще отказаться с ними работать по их варианту договора. Знаю, сама виновата, но у нас с ними 3 года проблем не было, вот и поверила наслово
На будущее хороший урок (и не очень дорогой )
__________________
уволилась из сатиса и счастлива !!!
dracar_spb полностью прав. Дизайн - это тоже услуга, работа, и ее надо прописывать в договоре. Дизайн очень тонкое и простите самое "геморойное" место. Мы всегда прописываем дизайн в договоре и заказчик у нас заполняет бриф, где он излагает все пожелания... И на основе бифа дизайнер выполняет работу, три варианта на утверждение... Выбирается один. Допускаетя внесение трех измененний в макет... Все остальное за доп. плату... Сколько угодно... При чем дизайн всегда по 100 % предоплате...
Правильно сказано выше... надо ценить свой труд... Не стоит брать заказ любой ценой... Мы отказываем клиентам, которые не хотят заполнять бриф... А иначе потом боком и выходит...
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Эти пользователи сказали спасибо ARCUS Spb ink за это сообщение:
думаю, что тут как ошибка "Сатиса" в том, что не оговорили стоимость дизайна отдельно, так и непорядочность заказчика...
Хотя если договор был расторгнут досрочно, то обычно возвращаются деньги за вычетом затрат на изготовление, на тот момент осуществленных. Так что надо было вернуть деньги за вычетом работ по допечатной подготовке, составив акт с указанием затраченных часов и их стоимости. Ведь эта работа тоже являлась составной частью "изготовления календарей домиков" )))
Так что думаю, что данного заказчика тоже можно занести в список с пометкой работать строго по договору.
P.S. ну а что касается нас, к примеру, то мы тоже работы по дизайну работаем строго по БРИФУ на ДИЗАЙН, заполняемым заказчиком. И все работы/доработки, не оговоренные в брифе заказчик оплачивает отдельно или соглашается на предложенные нами варианты.
Хотела расказать еще про одного недобросовестного ПОДРЯДЧИКА.
Находятся на территории типографии Иван Федоров, называются VIRGIN COMPANI (Вержин Компани), занимаются только пакетами, а именно сборкой пакетов.
Отдали на сборку в конце ноября 2 тиража по 500 пакетов (обещали сделать тираж за неделю), днамили нас почти что месяц, каждый день говоря что завтра отдадут.
При этом потребовали сделать предоплату.
В результате со скандалом забрали свои заготовки и пришлось искать место,где их смогли забрать за несколько дней.
Предоплату тоже пришлось выбивать несколько недель, очень не хотели отдавать.
Поэтому советую никому не обращаться в эту шаражкину контору, подведут точно.
Да и работает как оказалось там 3 человека крестом, и никакого оборудования для механизации процесса у них нет.
Поэтому обещают одно, а выполнить они свои требования не могут.
К сожалению таких какя заказчиков при мне к ним приехало очень много, были "счастливчики" которым все таки собрали заказ, да правда они все были кривые.
Так что имейте ввиду.
С уважением, Сальникова Оксана.
Типография "ТехМаркет"
С-Петербург, наб. Обводного кан., 80.
тел. (812) 335-0889 (многоканальный), 316-7477, 746-7715
Эти пользователи сказали спасибо texmarket за это сообщение:
Нам эти товарищи VIRGIN COMPANI (Вержин Компани) также денег должны, второй год уже идет...
__________________
типография МУЛЬТИГРАФИК, Санкт-Петербург ул. Мебельная 1/3
тел. +7 911 9203694, факс +7 812 3241969
e-mail multigraphic@mail.ru, Вязьменский Антон Валерьевич
Вёрджи, Вёрджи
у меня были с ними проблемы
сделали пакеты, ламинат начал отслаиваться, пакеты нам клиенты заброковали и вернул, сразу привезли и к ним... они да да исправим все выясняйте с директором...
а директор катается на лексусе и говорит мол денег нет !