[Серней]

День добрый всем!
Сломался спектрофотометр SpectroEye GretagMacbth. Показыввает ошибку: "Error nomber: 1002 Лампа не пригодна"
Ремонт (замема лампы) через сервисный центр (plt-optics) стоит очень дорого. После замены необходима калибровка. Сервис центр в Москве не калибрует, а только за бугром. Чтобы вывезти необходима куча документов.
Нам это не подходит.
Отсюда вопрос: Что можно сделать? Может кто-то, качественно, ремонтирует в черную у НАС?

[BigFynjy]

Сообщение от Серней

Отсюда вопрос: Что можно сделать? Может кто-то, качественно, ремонтирует в черную у НАС?

Дело не в том что кто-то в черную может или нет, а в том, что раньше Х-райт отгружал дистрибьюторам з/ч, а теперь не отгружает. Да и этот прибор не чинится тут, а требует вывоза в родной сервис. Сам ремонт там (по сути полная смена узлов или целиком всего что внутри корпуса) - имеет фикс ставку + расходы на пересылку, собственно последнее - официально сделать очень сложно (таковое законодательство), и очень дорого. Поэтому в стоимости ремонта - 70-80% составляет стоимость логистических расходов.
Единственный способ съэкономить - с оказией при поездке в Европу - отправить там прибор через UPS, а потом с оказией же забрать, или попросить кого привезти, что существенно дешевле чем вывоз. Но гимора и при этом способе также хватает.

[Artur]

Добрый день))
Spectro Eye, ошибка 1006. Раньше запускал диагностику прибора и все было гуд. Сейчас не хочет(( В сервис пока не хочу, но может кто то решал подобные проблемы?

[Sanya]

каретка выходит? Бывает полозья загрязняются и каретка застревает.

[Artur]

Все выходит)) Карусель фильтров вращается, но такое ощущение что с позиционированием фильтров беда какая то.
Не хотят они

[Varianty]

Мы ремонтируем. Хоть в чёрную, хоть в белую. Санкт-Петербург.

[Artur]

Да в Зигверк уже отправили)) Но будем иметь в виду))

[Varianty]

Подскажите, если не секрет, во сколько ремонт оценили?
У нас обычно это 5-10 т.р.

[Artur]

Нас очень любят)), все за так