[DetPit]

Добрый день! Уважаемые профи, прошу помочь. Типография отпечатала этикетку 2 недели назад, сегодня пустили в работу и обнаружили, что размазывается краска пальцем просто если несильно потереть. Бумага 1S печать CMYK+1пантон+офсетный лак.
Печатали похожую этикетку (другой дизайн) пару месяцев назад - все ОК, краски держатся без проблем.
В чем может быть причина? Если это брак, на какие нормативные документы можем ссылаться?

[ОранжевыйЗаясь]

Дайте угадаю, стирается синий цвет?

[DetPit]

Синего в дизайне много, но размазываются и другие цвета. Типография говорит, что краска досохнет.

[vary]

Вопрос времени собственно- лак положили по сырому. Образовалась подушка. Но досохнуть должен.

[DetPit]

Сообщение от ОранжевыйЗаясь

Дайте угадаю, стирается синий цвет?

Синий действительно стирается сильнее. Почему так происходит?

[ОранжевыйЗаясь]

Сообщение от DetPit

Синий действительно стирается сильнее. Почему так происходит?

Особенность пигмента циана. Все краски содержащие циан так себя ведут.
Защитить от истирания можно, но это стоит дополнительных средств.

[B2000]

Сообщение от ОранжевыйЗаясь

Особенность пигмента циана. Все краски содержащие циан так себя ведут.
Защитить от истирания можно, но это стоит дополнительных средств.

интересно, а для чего тогда служит офсетный лак? разве не для защиты от истирания?

[АП!]

Сообщение от B2000

интересно, а для чего тогда служит офсетный лак? разве не для защиты от истирания?

Чтобы офсетный лак защищал от истирания нужно соблюдать технологию то есть долго сушить краску перед лакировкой, а это обычно невыгодно.

[DetPit]

А как можно доказать, что это брак? Т.е с точки зрения здравого смысла понятно, что этикетка, краски на которой размазываются в процессе транспортировки готовой продукции и в процессе выкладки товара на полку - это брак и использоваться такая
этикетка не может.
Но я не могу найти никаких ГОСТ, в которых было бы ясно прописано, что лак (офсетный, в данном случае), должен предупреждать истирание краски.
Мы сами как заказчик марку лака не выбирали. Мы просто просили напечатать этикетку для определенного товара. И выбрали из двух вариантов - более глянцевого и менее глянцевого.

[ОранжевыйЗаясь]

без конкретного ТЗ получается ХЗ


Запросите у поставщика ТУ по которому они выпускают данный тип продукции.

[Paper man]

Сообщение от DetPit

А как можно доказать, что это брак? Т.е с точки зрения здравого смысла понятно, что этикетка, краски на которой размазываются в процессе транспортировки готовой продукции и в процессе выкладки товара на полку - это брак и использоваться такая
этикетка не может.
Но я не могу найти никаких ГОСТ, в которых было бы ясно прописано, что лак (офсетный, в данном случае), должен предупреждать истирание краски.
Мы сами как заказчик марку лака не выбирали. Мы просто просили напечатать этикетку для определенного товара. И выбрали из двух вариантов - более глянцевого и менее глянцевого.

Попробуйте поискать где делают испытания на истирание. Есть такой тест. Позвоните в лабораторию бывшего МГУПа или в институт бумаги.

[B2000]

Сообщение от DetPit

А как можно доказать, что это брак? Т.е с точки зрения здравого смысла понятно, что этикетка, краски на которой размазываются в процессе транспортировки готовой продукции и в процессе выкладки товара на полку - это брак и использоваться такая
этикетка не может.
Но я не могу найти никаких ГОСТ, в которых было бы ясно прописано, что лак (офсетный, в данном случае), должен предупреждать истирание краски.
Мы сами как заказчик марку лака не выбирали. Мы просто просили напечатать этикетку для определенного товара. И выбрали из двух вариантов - более глянцевого и менее глянцевого.

я бы посоветовал такие вещи изначально прописывать в договоре. Что-то типа гарантийных обязательств.
Брак, который проявляется после сдачи тиража является скрытым недостатком, который заказчик при приемке не мог увидеть.

[Astriton]

И чаще всего не выгодно клиенту, которому нужны "едрёные" плашки и на вчера, а макет мы утвердим завтра, но вы же профессионалы - вы же сделаете за "сейчас" часов, так как у нас презентация через "уже началась".