Установили (поставщик - "ЯМ")...
Пожалуйста, расскажите (кто уже работает) о передаче файлов (какие моменты какая служба(менеджеры, дизайнеры, бывшие монтажисты - ещё какое звено должно быть?) в каком виде передаёт и какую ответственнось несёт).
Как происходит утверждение файлов заказчиком?
Какие проблемы могут быть (например, файлы весомые)- формат 1420*1020мм?
Вы знаете - постановка вопроса не позволяет содержательно и кратко ответить.
Вам просто должны построить процесс. Указать какие работы вести, какими программными и аппаратными средствами пользоваться. Провести оценку существующего и добавить необходимое. Обучить.
Основные операции
- прием, проверка входных файлов
- трепинг
- спуск полос (более сложный в вашем случае -упаковка)
- проба (по элементам и спуска)
- утверждение у заказчика (обычно - подписи, но есть варианты)
- передача к CtP, если оно стоит не рядом с софтом все предыдущее делающим (каналы связи, форматы. упаковка)
Проблема осложняется тем, что Люшер не заморачивается такими вещами. Они делают выводное устройство. Остальное - дело системного интегратора. Ям в вашем случае.
Если этого не сделано, поставлен примитивный RIP в базовой комплектации (Селебра НТ?), а обучения не произвели - остается три варианта
1) Выбить ногами из поставщика. Самый реалистичный. Искренне рекомендую.
2) Заказать консалтинг у тех, кто имеет опыт. У Нисса десяток исталляций такого формата, но многие гораздо сложнее вашей. Но это будет стоить денег, поэтому см. п1.
3) Долго, мучительно и с переменным результатом изобретать велосипед самостоятельно.
Светлана,
рассказывать о проблемах нет смысла, а вот решить их мы готовы :)
И делаем это на регулярной основе.
Если есть обстоятельства, не позволяющие Вам обратиться к нам официально, милости прошу в "личку",
конфеденциальность гарантирую.
Михаил,
по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями?
Мы обходимся вербальным общением :)
==============
Удачи,
Игорь.
Светлана,
рассказывать о проблемах нет смысла, а вот решить их мы готовы :)
И делаем это на регулярной основе.
Если есть обстоятельства, не позволяющие Вам обратиться к нам официально, милости прошу в "личку",
конфеденциальность гарантирую.
Михаил,
по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями?
Мы обходимся вербальным общением :)
==============
Удачи,
Игорь.
Спасибо, давайте встретимся.
В понедельник созвонимся?
по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями? Мы обходимся вербальным общением :)
Игорь, в вашей квалификации я не сомневаюсь. В важности для Яма такого заказчика как Пурт - тем более. Поэтому позволил себе вас "простимулировать" И результативно - пост от Светланы сиротливо ждал Вашей реакции пару дней. А на мой - в считанные часы пришел ответ. ;)
Угу...
после прошлогоднего откровенного "просёра" азиатского рынка допечатки бельгийцы рубят головы "стрелочникам" по всему миру и вдобавок пытаются сократить накладные расходы компании по требованию держателей акций АГФА.
Это затронуло не только дилеров оборудования.
Сокращен штат многих подразделений в Graphics Support, в том числе и сервисных.
Уменьшены площади офисов.
А вы говорите об отлучении Легиона, эта просто ничто в свете закончившихся "децимаций".