[Фастпринт]

Вообще не претендуя на истину, чисто из любопытства и удобства пользования АСУП.

Сравниваемые периоды - июль 2014г.-июль 2015г.

Типография ориентирована на печать рекламной продукции и многостраничников. Мелкий и средний битуси и битуби. Ни один клиент типографии не формирует больше 2% оборота типографии.

Исследуются заказы на офсетную и цифровую печать. Исключены из анализа - широкоформатная, ч-б и цветное копирование, инженерная печать и копирование, шелкография.

База анализа - 2 150 заказов, в некоторых заказах несколько тиражей, или видов продукции, так что фактически база анализа шире.

Итак, июль 2014 к июлю 2015:

Тиражность
в офсете - минус 31%
в цифре - минус 24%

Средний чек
в офсете - минус 36% (в приведенных ценах, без! учета скидок на сборники в некоторых регионах)
в цифре - минус 12%

Средний срок задержки оплаты при постоплате-
плюс 2 дня

16% компании заказывавших рекламную полиграфию в июле 2014 в июле 2015 - или недоступны по зарегистрированным телефонам\эл.почтам, или сообщили о своем закрытии.

Лидеры падения по отраслям в % в рублях.
- туристические компании - практически 100% (в 2015г. один заблудившийся заказ на пластиковые конверты шелкухой)
- строители и промышленность стройматериалов минус 75%
- автомобильная промышленность и продажа автомобилей (надо понимать, что в Петербурге очень много иностранных автозаводов - форд, ниссан, тойота. джи эм, скания и ман) - минус 65%

Лидеры роста
- здравоохранение (частные и государственные клиники и прочее) - плюс 65%
- машиностроение разное - плюс десятые процента.

С уважением,

[Lenza]

Скажите, состав менеджеров остался прежним?

[Аквила]

Сообщение от Lenza

Скажите, состав менеджеров остался прежним?

Причем важно как на стороне исполнителя, так и заказчика.

[1241629]

Скажите, состав менеджеров остался прежним

Причем важно как на стороне исполнителя, так и заказчика.

Судя по информации автора в начале темы о структуре заказчиков и организации работы в типографии, ни первое ни второе не важно абсолютно! И находится в пределах статистической погрешности или около того!

[Аквила]

Сообщение от 1241629

Судя по информации автора в начале темы о структуре заказчиков и организации работы в типографии, ни первое ни второе не важно абсолютно! И находится в пределах статистической погрешности или около того!

Да, согласен, пропустил, привык что у меня и знакомых коллег клиенты укладываются в модель Парето.

[Фастпринт]

Сообщение от 1241629

Судя по информации автора в начале темы о структуре заказчиков и организации работы в типографии, ни первое ни второе не важно абсолютно! И находится в пределах статистической погрешности или около того!

Артем, привет!

Ты совершенно прав... (С).

Напиши в личку - как у вас дела?

С уважением,

[Lenza]

2150 заказов в месяц делим на 4 менеджера и на 24 дня. Получается 20 в день мелких заказов, тут не до поиска! Если изменилась структура заказчиков, не набрать ли менеджеров на поиск, нет?

[Фастпринт]

Сообщение от Аквила

Причем важно как на стороне исполнителя, так и заказчика.

Про менеджеров заказчиков не знаю -
во первых у нас очень много заказчиков с минимальными чеками, во вторых мы принципиально стараемся не строить бизнес на личных отношениях с клиентами. Вообще считаем любую коммуникацию менеджера с клиентом кроме стандартных процедур в его личном кабинете на нашем сайте - браком отдела автоматизации плохо построившим юзабилити, или браком менеджера.

У нас в августе 2014 было 4 менеджера, осталось три. Одна девочка ушла в декрет.

С уважением,