Добрый день господа полиграфисты.
Хотелось бы у вас поинтересоваться каких услуг вам не хватает в полиграфии за что бы вы владея не большой, а может и большой типографией готовы были бы платить деньги.
Адекватного сервиса по послепечатному оборудованию. И чтобы оперативный склад запчастей в России и инженер мог приехать хотя бы на следующий день после вызова.
А сейчас получается, что цифровую печатную технику меня чинят за 1-2 дня, а послепечатка если сломается - от недели до полугода. А некоторые поставщики (Бронко, Терра-принт, Принтматик, ...), вообще фактически не поддерживают проданное послепечатное оборудование. Даже за деньги.
Я бы, пожалуй, рассмотрел бы предложения по сервису ключевых для меня послепечатных машинок!
!!!Александр!!!
если вы пытались получить "мнение" = это не то место.( ИХМО )
Уверен, что под этим подпишутся 90 % владельцев типографий ( применительно к Вашему бизнесу)
1) Пожизненная гарантия!!!
2) Лучше чтобы посоветовали по телефону КУДА ЛЕЗТЬ и что делать, а мы сами СДЕЛАЕМ
По приземлённей ( но нереально)
3) ремонт( устранение проблемы ) 24 часа
4) Сервис только и ждет моего звонка, а иногда сам названивает. Типа : у нас акция- бесплатная профилактика.
5) приезжает 1 (Один) человек способный за 1 (Один) час решить ВСЕ возникшие вопросы по всему оборудованию типографии.
( из нереального - у него с собой куча запчастей и паяльная станция)
6) старые запчасти идут в зачет новых
Я могу вспомнить ещё 50 примеров из своей практики ( а надо-ли ).