[third-frog]

Сообщение от RAP14

клиенты полностью и полноправно принадлежат компании

Лёш, клиенты могут принадлежать только себе)).
Как ни разу не манагер, выскажусь: я так понимаю, что с менеджера спрашивают не кол-во клиентов, а проведённые заказы. А база - способ, источник этих заказов. Итог работы ведь - не записная книжка, а тиражи. Абсурдная ситуация: менеджер прознал про соревнования по литрболу, познакомился со сводным оргкомитетом, отпечатал им билеты и прочее. Соревнования прошли, оргкомитет прекратил своё существование, потом манагер уволился. А через месяц бывшее руководство ему предъяву: куда украл клиента, там трубки не берут, а мы печатать ещё хотим...
Прошу прощения, что я не менеджер.

[Golyand]

ээээ, а где такие соревнования...были?

[third-frog]

Сообщение от Golyand

ээээ, а где такие соревнования...были?

Они проводятся повсеместно)). Мероприятия, Андр, разные бувают. Век не забуду фантики для леденцов к какому-то слёту ролевиков. Белые, в центре - единорог, вокруг надпись: "Соси во имя света!"

[Молодых Артём]

Сообщение от Golyand

ээээ, а где такие соревнования...были?

Кстати скоро будет фестиваль пива))))

[Golyand]

Лужники?...

[Пиф]

Мое имхо если манагер сам рыл, занимался телемаркетингом, ездил на встречи и прочее эта клиентская база однозначно его и задача любого нормального директора холить и лилеять такого манагера, ибо мало таких!!!! И если директор жлоб и в конце концов потеряет такого чела, то все клиенты этого чела учапают с ним, с практически 100% вероятностью, ибо человек могущий находить новых клиентов обладает очень сильной харизмой и клиенты работают не с фирмой а ЛИЧНО с ним!
Что же касается манагеров которые получают звонки от интернет рекламмы, (бегун и т.д.) то извините..., кто давал и платил за эту рекламу??? Манагер???? Да вот нет и в таком случае клиент работает с фирмой и принадлежит фирме, вот както так!

P.S. И еще если не хотите потерять клиента, купите манагеру прямой мобильный номер, платите за него и потом если манагер решит уйти вы приспокойно забрав телефон заберете почти всех клиентов.....

[RAP14]

Сообщение от third-frog

Лёш, клиенты могут принадлежать только себе)).
Как ни разу не манагер, выскажусь: я так понимаю, что с менеджера спрашивают не кол-во клиентов, а проведённые заказы. А база - способ, источник этих заказов. Итог работы ведь - не записная книжка, а тиражи. Абсурдная ситуация: менеджер прознал про соревнования по литрболу, познакомился со сводным оргкомитетом, отпечатал им билеты и прочее. Соревнования прошли, оргкомитет прекратил своё существование, потом манагер уволился. А через месяц бывшее руководство ему предъяву: куда украл клиента, там трубки не берут, а мы печатать ещё хотим...
Прошу прощения, что я не менеджер.

Саша, я не сказал что клиент чья то собственность, конечно же это его право, с кем работать и как работать, я немного имел ввиду другое, то что если работаешь с клиентом на одном производстве ты не имеешь право его перетягивать после увольнения на другое производство или еще там что, ну а если клиенту все таки захочется вести дела только с конкретным менеджером то это уж точно его право.

[IMPERIUM]

Ну и опять же, кто, где хранит координаты клиентов, в CRM компании или в личном фаиле autlook ...

[Golyand]

Дим , дай в аутлюке пошарить))))))))

[IMPERIUM]

Сообщение от Golyand

Дим , дай в аутлюке пошарить))))))))

У меня CRM на базе SQL

[Молодых Артём]

Началось......(с)

[greenvis]

Пара вопросов, которые, возможно, помогут дать ответ на вопрос, поставленный топстартером:

1. Можно ли считать Софью Андреевну соавтором Льва Николаевича ввиду того, что именно она многократно переписывала его произведения и именно её рукописи попадали к издателям?
2. Может ли программист, проработавший несколько лет в "1С" и открывший собственное дело, считать, что программа 1С:Бухгалтерия, установленная на его компе, принадлежит ему?

[Молодых Артём]

Сообщение от greenvis

Пара вопросов, которые, возможно, помогут дать ответ на вопрос, поставленный топстартером:

1. Можно ли считать Софью Андреевну соавтором Льва Николаевича ввиду того, что именно она многократно переписывала его произведения и именно её рукописи попадали к издателям?
2. Может ли программист, проработавший несколько лет в "1С" и открывший собственное дело, считать, что программа 1С:Бухгалтерия, установленная на его компе, принадлежит ему?

1 нет.
2 нет.

Но это мне кажеться не совсем правильные примеры.

[prospap]

Сообщение от RAP14

Считаю так: что такое своя клиентская база - это приблизительно то что, в свое время как то, менеджер работал на себя (исключительно) т.е. ни где не работал, а если и работал то по агентскому договору, соответственно за "откат" и клиенту не важно что и где происходит, самое главное что ему удобно работать с этим менеджером вне зависимости от того где он работает. Ну а если менеджер работая на производстве, ведет обычную работу, работая и привлекая клиентов для работы с ним на данной производственной базе, то эти клиенты полностью и полноправно принадлежат компании, а не ведущему менеджеру, так как клиенту удобно работать с этим производством, а не с конкретным менеджером, ну если повернуть вопрос, что в этой типографии да и еще только с этим менеджером, то для клиента всегда можно подобрать того менеджера с кем ему будет удобно работать, если конечно заказчик стоит этого.

Можно повернуть это дело и так: если менегер использовал ресурсы фирмы для создания или поплнения базы то разумеется она пренадлежит фирме

[gil71]

Сначала нужно определить, что значит "принадлежит" и что такое "клиентская база".
После такого определения многое в этом вопросе прояснится.