Цифровая печать. Вопросы, обсуждения, новостиОбсуждение и сравнение технологий цифровой печати и цифровых печатных машин. Ремонт и обслуживание цифровых печатных машин и принтеров. Xerox, Canon, Oki, Konica Minolta, Toshiba. Общение профессионалов, обмен опытом, отзывы. Расходные материалы и запчасти для Ксерокс, Кэнон, Коника и других принтеров.
У нас DC 252, в последние пол года начались проблемы с драмами. Какие-то отбегают ресурс нормально, некоторые всего пробегают процентов 20-30 и начинают косячить. Продавцы говорят что это якобы у нас машина их губит. Я им не верю.
У кого какие наблюдения?
__________________
м. Беговая. Тел.: 8 (495) 211-38-33 | KM 3070, 1070, 951, 1250 | Плоттерная резка, ламинация, КБС, тиснение и т.д.|
Это как на DC-12 после голландских фотиков стали поставлять мексиканские.Видимо, сказывается производство третьих стран и на других расходниках.Я, кстати, слышал довольно много отзывов негативных о качестве фотиков в последнее время на DC-2ХХ.Не выхаживают свой ресурс...
__________________
+7(925)506-59-89 Андрей
print[собака]ciframig.ru
м.Площадь Ильича/Римская/Авиамоторная
по мои наблюдения нормально печатать плашки и заливки можно на новых драмах.
Пройдя процентов 20 начинаются все возможные компромиссы.
Вообщем приходиться иметь пару драмов для печати без дефектов.
Глобализация, кризис и удешевление, что не мешает производителю постоянно поднимать цены...
У нас всегда 2-3 комплекта драмов - для чернухи, для "ничотак" и для "ЧтобыЗвенело".
И печки тоже две. Не всегда удобно, но в целом продлевает железякам жизнь.
__________________
3 минуты от м. Бутырская.
Сергей, 8-925-508-7934
наблюдения такие: в последнее время драмы стали совсем ужасные(((
сервис.инженер мои наблюдения подтвердил...
последний драм который менял совсем жесть: из него выпала поролоновая полоска которая удаляла остатки тонера и начала "рисовать" такие узоры....
Да и ксерокс... Осталось один плюс - мастер приезжает быстро. Все... Постоянное отсутствие запчастей и периодическое расходников. Полтора года назад было намного лучше. Кризис убил сервис российского Ксерокс...
У нас DC 252, в последние пол года начались проблемы с драмами. Какие-то отбегают ресурс нормально, некоторые всего пробегают процентов 20-30 и начинают косячить. Продавцы говорят что это якобы у нас машина их губит. Я им не верю.
У кого какие наблюдения?
Месяц назад вернули в Интерюнити два драма. Первый с 8%, а второй с 20%. Ну, так хероксом ответа ни какого не дает.
Ау! Ксероск ВЫ ГДЕ?! Пора отвечать!
и снова поролончик....
только если в прошлый раз он выпал целиком, то в этот раз его порвало на несколько частей...
остаточный ресурс картриджа процентов 30...
У нас DC 252, в последние пол года начались проблемы с драмами. Какие-то отбегают ресурс нормально, некоторые всего пробегают процентов 20-30 и начинают косячить. Продавцы говорят что это якобы у нас машина их губит. Я им не верю.
У кого какие наблюдения?
Скажу вам так!
Я уже 10 лет на контракте у ксерокса. Была "дуся" 12-я. НИКОГДА НИКАКИХ ПРОБЛЕМ С ЗАПЧАСТЯМИ НЕ БЫЛО. Макс. время поставки запчастей - неделя, и то из англии или голландии. А на время простоя или б\у снимали с выставочных образцов, или шестеренки подбирали с других модулей. Максимальное время простоя - 2 дня!
Сейчас 250 машина. Пока все работает, с новыми драм картриджами прошел 8000 копий.
В наличие, при переходе на новое оборудование, не было расходников и драм картриджей (заказали поставку ест-но из голландии и ждать надо было 10 дней!).
как обычно навалили заказов и картриджи "кончились" до поставки.
Все московские диллеры отказали логистам ксерокса в просьбе "перезанять" на пару дней картриджи.
Ксерокс привез за 1 день картриджи из Питера!
Так, что про то, что ксерокс не заботится о своих партнерах - фигня! полная!
Может конечно я не прав, но мой менеджер в ксероксе - Юлия Корнеева. Очень доволен качеством о скоростью обслуживания!
Расходники привозят на следующий день после заказа, инженер приезжает то же на следующий день! Причем я - в Зеленограде - 20 км от Москвы.
И что бы мне не говорили о преимуществах тошибы или коники - Ксерокс - Лучше всех.
Но только Именно КСЕРОКС, а не диллеры!!! всякие там фаны или интерюнити!
Ксерокс с думой и аппаратом правительства работает, поэтому такое общение - дисциплинирует в работе даже с "простыми" клиентами. А может и наоборот, простые, но надежные и проверенные временем клиенты это и есть главные партнеры компании "Ксерокс"