Прямая речьРазмышления о бизнесе и организации полиграфического производства. Раздел ограничен для открытия новых тем. Если вам есть что сказать - записывайтесь у администрации. Комментарии только по теме, флуд удаляется.
Извините, но почему все разговоры опять сводятся к браку на участке предпечатной подготовки? Накосячить можно на любой стадии производства. И причины брака бывают разные - одно дело когда машина заглючила от перепада напряжения, другое дело когда причиной брака становится раздолбайство работника. В первом случае стоит лишь вспомнить всех богов полиграфии и перепечатать запоротые листы, во втором случае наказание должно быть обязательным.
...во втором случае наказание должно быть обязательным.
Жень, мы здесь не сомневаемся, что печатника можно штрафовать. Вопрос сейчас другой: если брак не копеечный, а велик по размеру - то как оценить правильный размер штрафа. Ну вот например печатник получает 40000 руб, а лист нетолстой бумаги на полуформате - 2,5 рубля. Значит за час может отмараться бумаги на ползарплаты и более. Про краску и прочее я уже молчу. Ну вот печатает значит он печатает и на оттиск поглядывает, а на следующее утро оказалось что то что лежало на дне паллеты отмаралось (там столб сильно давил). Как раз на полторы зарплаты. Как следует поступить (по науке, по совести, по уму)?
Многое зависит от непосредственного руководителя - начальника отдела, участка, цеха.
В идеале он подбирает персонал и наблюдает за своими сотрудниками.
Если у того же печатника отмарал тираж, то необходимо понять - человеческий фактор (смски писал постоянно) или сбой оборудования, бракованные расходники и т.д.
Если единичный случай, то можно и не депримировать.
Задача же не стоит чтобы наказать, а чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Ну и понятно, если сотрудник постоянно ошибается, допускает брак или ещё хуже-начинает качать права и/или переводить стрелы, то с ним надо расставаться как можно быстрее.
__________________
Всё приходит с опытом (С)
Эти пользователи сказали спасибо Alien за это сообщение:
...Если у того же печатника отмарал тираж, то необходимо понять - человеческий фактор (смски писал постоянно) или сбой оборудования, бракованные расходники и т.д.
Если единичный случай, то можно и не депримировать.
Задача же не стоит чтобы наказать, а чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Ну и понятно, если сотрудник постоянно ошибается, допускает брак или ещё хуже-начинает качать права и/или переводить стрелы, то с ним надо расставаться как можно быстрее.
Статистически самые частые причины отмара следующие:
1. Превышение суммы краски (ошибка препресса, а препресс как говорилось выше штрафовать нельзя)
или 2. печать на малознакомом материале.
То есть по идее печатник не очень-то и виноват. Или все же виноват? Как будем штрафовать?
А вот понять писал ли печатник смс-ки и хороша ли химия разобраться весьма непросто. Мало кто доходит до конца в этом вопросе.
Качать права - это очень плохо, а вот переводить стрелки наоборот очень хорошо. Самые успешные из встречавшихся мне по жизни людей - чемпионы по переводу стрелок. Мне ни разу в жизни не удалось убедить своего начальника, что он в чем-то неправ, впрочем не очень-то и хотелось.
Но вопрос-то был не праздный: как оценить правильный размер штрафа. Он имеет отношение и к теме нашего разговора. Сказать "подумать и решить" - это почти ничего не сказать.
Не побегут. И на метро не приедут. По почте придёт запросик. И "побежит" уже работодатель. И счастье если всё сделано по уму и в полном соответствии с КЗОТ и пр. законами и нормативами, тогда удастся отписаться и дать полный отлуп жалобщику. А вот если в формулировках в документах будет малейшая брешь и дело дойдёт до посещения предприятия представителем соответствующей структуры - мои Вам искренние соболезнования ...
__________________ Алексей Егоров
"Издатель и полиграфист" тел. +7 (985) 905-6412 Полиграфия для дела и жизни.
Ну и понятно, если сотрудник постоянно ошибается, допускает брак или ещё хуже-начинает качать права и/или переводить стрелы, то с ним надо расставаться как можно быстрее.
Это вообще какая-то немыслимая ситуация. Всегда можно разобраться в чем причина брака (у нас по крайней мере) и стрелы тут не получится переводить. А права качать тем более смешно, после того как укажут в каком месте и кто накосячил.
Наладить технологическую цепочку, чтобы свести к минимуму процент брака — это непросто, проще ввести штрафную систему. О чем и речь.
Но вопрос-то был не праздный: как оценить правильный размер штрафа. ....
Это проще всего:
1) Если сотрудник ценный, то можно и простить, или несильно оштрафовать, сугубо в воспитательных целях.
2) Если сотрудник уже задолбал - то вычитать за брак полностью (или как можно больше) и до свидания.
Цитата:
Сообщение от texnolog
может быть стоит ввести премиальный фонд для сотрудников
скажем 5-10% от чистой прибыли....
По-моему, уже началась подмена понятий. "Отсутствие премии" - это совсем не то, что "штраф".
И потом, почему из чистой прибыли??? Ладно бы еще предложили из фонда заработной платы.
Последний раз редактировалось RightPrint; 29.06.2010 в 22:25
Это проще всего:
1) Если сотрудник ценный, то можно и простить, или несильно оштрафовать, сугубо в воспитательных целях.
2) Если сотрудник уже задолбал - то вычитать за брак полностью (или как можно больше) и до свидания.
Вот. В одной смежной конторе, в которой нет штрафов так и делают. Если совсем уж клинический случай, то увольняют. Потому что ценные работники тем и цены, что редко ошибаются и ответственно работают, а раздолбаев можно и выгнать.
Вот. В одной смежной конторе, в которой нет штрафов так и делают. Если совсем уж клинический случай, то увольняют. Потому что ценные работники тем и цены, что редко ошибаются и ответственно работают, а раздолбаев можно и выгнать.
Нет, без штрафов многие расслабятся. А постоянно менять сотрудников тоже плохо.
Помогите мне в моём недоумении.
Вместо того, что бы обсуждать способы как отловить ту или иную ошибку и недопустить проникновения брака в печать, вы устойчиво муссируете тему, кого за что наказать.
Это же не конструктивно.
Если соблюсти правильную последовательность действий, то брака не будет! Вы не пробовали так работать или хотя бы к этому стремиться, вместо обсуждения наказаний например.
Привожу пример:
Верстальщик-дизайнер навалял с цветоделением и отдал в типографию.
1 проверка файлов на допечатке при приёме заказов облажалась и пропустила.
2 проверка спусковых файлов облажалась и пропустила.
3 технолог проверяя спуски облажался и пропустил.
4 печатник не увидел что всё темнее ночи и не остановил тираж, считаем что облажался и наотмарывал.
И после этого когда вам давали 4ре!!! шанса поймать ошибку, устранить её и обнаружив первопричину принять адекватные меры, Вы будете говорить о накаказании кого то конкретного? Такую типографию кто организвал? Поставить ему памятник и написать табличку — Брак. Безграмотный не сможет нанять грамотного на работу и тем более наладить дело правильно.
А то пишут, пишут, немцы какието, конгрессс... нет бы всё взять и поделить...
__________________
khromushin.com / ...а с чем у вас шарлотка?
Последний раз редактировалось print-gnom; 29.06.2010 в 23:54
Эти пользователи сказали спасибо print-gnom за это сообщение:
Помогите мне в моём недоумении.
Вместо того, что бы обсуждать способы как отловить ту или иную ошибку и недопустить проникновения брака в печать, вы устойчиво муссируете тему, кого за что наказать.
Это же не конструктивно.
Если соблюсти правильную последовательность действий, то брака не будет! Вы не пробовали так работать или хотя бы к этому стремиться, вместо обсуждения наказаний например.
Привожу пример:
Верстальщик-дизайнер навалял с цветоделением и отдал в типографию.
1 проверка файлов на допечатке при приёме заказов облажалась и пропустила.
2 проверка спусковых файлов облажалась и пропустила.
3 технолог проверяя спуски облажался и пропустил.
4 печатник не увидел что всё темнее ночи и не остановил тираж, считаем что облажался и наотмарывал.
И после этого когда вам давали 4ре!!! шанса поймать ошибку, устранить её и обнаружив первопричину принять адекватные меры, Вы будете говорить о накаказании кого то конкретного? Такую типографию кто организвал? Поставить ему памятник и написать табличку — Брак. Безграмотный не сможет нанять грамотного на работу и тем более наладить дело правильно.
А то пишут, пишут, немцы какието, конгрессс... нет бы всё взять и поделить...
просто тема несколько шире... мы вообще не печатники, у нас литье... и одна смена, напортачившая с литьем, стоит около 400 тысяч... так что смотрите на тему шире
Куда шире Меня в институте ещё учили (конструктор-технолог) как правильно управлять производственным предприятием и эта модель если её соблюдать справедлива для любого производства, это незыблемо как закон Ома. Не было такой лекции, где бы разъяснялось как найти козла отпущения или какие этапы в производстве можно удалить, поскольку они прибыли не приносят. Существуют методы поощрения и наказания, но они ничтожны и вторичны в сравнении с методологией контроля качества. Первичен всегда контроль, обязанный быть на каждом производственном этапе. Это и пытаюсь донести до умов.
СветланаМ. — как у вас организован контроль качества?
Смена закончившая работу... Полагаю мастер смены должен принять продукцию от работников и предъявить выборочные образцы на проверку и только после проверки данной продукции будет дано добро на продолжение производственной цепочки? Или звонок прозвенел все собрались и по домам, а следующая смена проматерилась и что бы предыдущей не повадно было тоже накосячила? Я утрирую не принимайте пожалуйста на свой счёт, мне решительно неизвестно ничего о вашем укладе...
Правило простое: вначале надо сделать как правильно, а только потом вносить изменения если получается улучшить. Но кто в россии делает по правилам
Если бы эта беда присутствовала только где то... например всем когда то брали кровь из вены и прочие процедуры, ради любопытства поинтересуйтесь какое количество этапов медики не производят, хотя по инструкции обязаны делать.
__________________
khromushin.com / ...а с чем у вас шарлотка?
Эти пользователи сказали спасибо print-gnom за это сообщение:
...Привожу пример:
Верстальщик-дизайнер навалял с цветоделением и отдал в типографию.
1 проверка файлов на допечатке при приёме заказов облажалась и пропустила.
2 проверка спусковых файлов облажалась и пропустила.
3 технолог проверяя спуски облажался и пропустил.
4 печатник не увидел что всё темнее ночи и не остановил тираж, считаем что облажался и наотмарывал.
И после этого когда вам давали 4ре!!! шанса поймать ошибку, устранить её и обнаружив первопричину принять адекватные меры, Вы будете говорить о накаказании кого то конкретного? ..
Во! Точный пример, что у 7 нянек макет без глаза. В первую очередь надо за собой проверять, а не за кем-то другим. Да и часто невозможно полностью проверить за предыдущим этапом.
В данном примере виноват верстальщик-дизайнер (ИМХО).
Лично у нас 90% ошибок - головотяпство и невнимательность. Поэтому придумать, как ошибку отловить - нельзя. Она каждый раз разная.