Прямая речьРазмышления о бизнесе и организации полиграфического производства. Раздел ограничен для открытия новых тем. Если вам есть что сказать - записывайтесь у администрации. Комментарии только по теме, флуд удаляется.
Лет пять-шесть назад, часов этак в 6 вечера, "прилетает" клиент:
- Ребята! Завтра Патриарх открывает отреставрированный Храм. От доложен наградить 11 отличившихся рабочих Грамотами.
Грамота на голубом льне А4-го формата, рамка - "золото", текст чёрный, на каждой Грамоте текст индивидуальный.
- Вы шутите? Рабочий день заканчивается! Да и "льна" голубого у нас нет.
И тут он достаёт ТАКУЮ пачку денег (я ни до того, ни после такой не видовал) ....
_____________________________________
Отгадайте.
Сказали мы "ДА"?
Или ответили: "Ну, мы постараемся сделать всё возможное от нас зависящее. И при благоприятном стечении обстоятельств, а также в случае, если успеем купить бумагу и на складе есть нужная краска и ....... и т.д. и т.п "?
Вот нельзя было рабочих этой пачкой наградить, вместо каких-то грамот?
Эти пользователи сказали спасибо RightPrint за это сообщение:
Поднятая Вами проблема формулируется просто: как и где бы купить на грош пятаков?
Уважаемые technolog и greenvis в общем ответили на этот вопрос.
Вы прекрасно знаете, что акциденция требует очень высокой квалификации и гораздо больших трудозатрат от исполнителей, чем массовое, поточное производство. Работая с hi-end специалистами (названными здесь "совковыми", в отличие от "демократических", которые до работы в типографии, как правило, вообще никакого отношения к полиграфии не имели) на комбинате, Вы их просто напрягаете, т. к. их (и последующих исполнителей) трудозатраты на сопровождение/изготовление Ваших заказов не сооответствуют цене, зявленной собственниками и администраторами типографии.
И вот вместо того, чтобы обратиться в специализированные фирмы (дорого!), Вы находите нечто вроде ООО "Хренполиграфвпередиспеснями", с "демократическими" манагерами/технологами, где и оборудование, и персонал с бору по сосенке,хотите получить все here and now, при этом пальца о палец не ударив, надеясь на на некие "условия договора".
Так не бывает, по крайней мере в РФ.
Да, и в непрезентабельном ООО можно получить приемлемое качество, и даже в срок, но при этом Вам (в счет сэкеномленных денег ) придется курировать всю цепочку, поработать и за технолога, и за администратора, и за ОТК. Что, впрочем, и делают вполне освоившиеся с данной ситуацией исполнители/посредники заказчиков.
Есть опыт одной типографии в Питере.
Если заказ до +/-5000р на вопрос: сделаете? - однозначно ДА (кроме непрофильной печати, чтобы не пришлось перезаказывать)
На вопрос: когда? - присылайте макет и приезжайте забирать.
Нужна ли предоплата? -НЕТ.
Потому что на такой объем заказа сам заказчик больше потратит времени на изготовление макета.
На тиражи больше 5000р уже требуется проверка и подтверждение технолога, поэтому цена и возможность изготовления называются менеджером предварительными.
бывают ситуации, когда на 100% уверен, что ничто не помешает выполнить заказ. Говоришь твердое "ДА" - и тут - на тебе! как назло летит тонер на цифре, или ломается офсетная машина, заканчиваются пластины, а соседи "в долг" не дают, даже за наличку. Вот и подстава!
и после этого в привычку входит говорить "мы сдеалем все возможное", но для многих это не ответ, и они его не воспринимают.