Классы дефектности печатной продукции и допустимый процент дефектов?
Берем, к примеру, два пункта из Соглашения по качеству какой-либо типографии:
"...Недопустимы переворот блока относительно обложки, "чужой" блок, разрыв обложки по сгибу, любое смещение блока за пределы обложки, механические повреждения: рваные и/или грязные страницы, обложка..."
"...Общее количество экземпляров готовой продукции, не соответствующей Требованиям к качеству упаковки, не должно превышать при тираже до 100000 экз. – 0.3 %"
Разъясните - "недопустимо" вообще ни одного экземпляра или "допустимо" в пределах указанного процента?
Любое толкование индивидуально, а окончательное толкование - исключительная компетенция суда. Лично я бы толковал так что в пределах 0.3% допустим вообще любой вид брака.
__________________
Читайте новые записи в моем "Личном журнале"
Не думаю что при текущем положении дел в нашей отрасли, можно говорить о каких-то процентах брака и допусках. Всё зависит от адекватности заказчика и, так называемой ,клиентоориентированности типографии.
Вообще лично я считаю, что такой брак как перевёртыши, пустые листы, перепутанные полосы и другие "тяжелые" случаи. Должен отсутствовать в принципе. То есть строго 0%!
Эти пользователи сказали спасибо Ilya. за это сообщение:
При больших тиражах обычно существует допустимый процент не только на брак, но и на количество отгружаемой продукции. В упаковке и этикетке он вроде порядка 2%. Поэтому, думаю, придирки к 0.3% брака - вещь субъективная. Может клиент и раньше был недоволен типографией и это просто последняя капля?
Платите своим печатникам и постпечатникам и т д ( кроме резчиков наверно. ) хорошую сделку. Что бы выходило у самых бойких людей ........... Сами понимаете сколько в Москве надо платить )..........тыс в мес. ( постоянно ищите : быстрых , и молодых и не курящих и т д )
И при этой высокой сделке , штрафуйте их на полную стоимость брака. ( не важно сколько там в любом тираже брак есть. Хоть 0,01%)
И
Через 3-6 месяцев Вы забудете что такое брак и что такое разборки с клиентами и нервы и т д.
У наших 3 Х печатников брака ноль. И приладку они в тираж не положат никогда.
Большинство типографий платит мало и не сдельно.
Экономят.
А рабский труд ( за гроши ) не может быть качественным и максимально производительным.
Да, допустимо вышеперечисленное в объеме 0.3%. При серийном производстве, когда проконтролировать каждый экземпляр невозможно физически, это справедливо. Ибо брак будет всегда в той или иной степени. Его количество зависит от настройки оборудования/людей. Говорить о браке в 0% это утопия и скорее это пропагандируют клиенты. Производитель вынужден себя защищать по объективным причинам. Тот самый процент брака это обеспечивает в какой то мере. Но тут есть НО. При обнаружении брака, в случае с декларацией этого процента, хорошо бы проверить весь тираж. Вот тут и возникают проблемы. Небольшой тираж проверить можно - вот он в трех пачках. Но что делать в случае с миллионом рекламных газет, которые распространились по магазинам и в одном из них обнаружен бракованный экземпляр? Не будет возможности физической провести проверку. И клиент будет утверждать, что брака наверняка больше, типография тянуть одеяло на себя. И начинаются долгие разборки в результате которых типография платит некую неустойку, а клиент спокойно реализует тираж. Еще это усугубляется тем, что тираж развозится в разные города. Вот как тут говорить о проценте брака? Разрабатываются какие то немыслимые схемы выборки по пачке из паллеты и т.д....
Лет 10 назад когда в обиходе ходило много наличных баксов, я регулярно находил бракованные купюры и они были нормальными, особенно это касалось резки и нумерации и что то я не слышал про отзыв партий баксов по всему миру.
Брак нужно выявлять на приёмке тиража, сдал 100 пачек, пусть заказчик пересмотри любые 3-5 пачек, не найдёт там ничего, подписывай акт приёмки и вопрос закрыт. Нашёл потом твои проблемы, возвращай поменяют, присылай доказательства брака поменяют.
__________________
Базякин Антон (495) 2815472, 9691459@mail.ru http://star-pack.su/cena-paketov