после 3 недельной задержки тиража на мой вопрос по телефону о том, когда же будет тираж, менеджер ЮРИЙ заорал:
- ХВАТИТ ИМЕТЬ МЕНЯ КАК ЩЕНКА!!!!!!!
.....причем тут собаки?
На самом деле ЮРИЙ достаточно хороший человек по характеру и периодически пытался как-то спасти ситуацию, но в силу такого принципа работы типографии он просто ничего не смог сделать. А также у него есть не нормальное руководство, которое он тоже не может ослушиться - поэтому так и получается.
__________________
С Уважением, Анна
раб. (499)340-04-03
e-mail: k-press@bk.ru
На самом деле ЮРИЙ достаточно хороший человек по характеру и периодически пытался как-то спасти ситуацию, но в силу такого принципа работы типографии он просто ничего не смог сделать. А также у него есть не нормальное руководство, которое он тоже не может ослушиться - поэтому так и получается.
Какой хороший бы не был...главное -это профессионализм. И фраза про щенка -это базарный стиль за который гнать надо в шею.
Знал я одного секретаря в рекл. агенстве, который вместо здравствуйте - говорил просто "Ку-ку" в трубку.
__________________
упаковка&posm promopack@mail.ru Олег
На самом деле ЮРИЙ достаточно хороший человек по характеру и периодически пытался как-то спасти ситуацию, но в силу такого принципа работы типографии он просто ничего не смог сделать. А также у него есть не нормальное руководство, которое он тоже не может ослушиться - поэтому так и получается.
если совсем так там плохо- зачем он там работает?
__________________
Производители полиграфии со стажем. (495) 913 48 65, м. Автозаводская, Моб. тел.дежурного менеджера: 8 (915) 168 22 75 www.slavdvor.net
А мне кажется что в нашей стране договор ничего не решает, т.к. деньги как правило не особо большие (до 100000 у.е., а зачастую и ваще копейки, где суд стоит дороже), а тяжба может затянуться на годы, после чего в завершении обвиняемая сторона не явится в суд, и начнется всё сначала, и до тех пор, прка Вы сами не заберете заявление. Попьёт у Вас крови, нервов и денег. Единственный верный метод - это просто игнорить такие компании!
__________________
С Уважением, Сергей Романов
Столярный пер., д 3,к 34
(метро ул.1905 года, Краснопресненская, Баррикадная)
Тел.: +7 [495] 781-76-60 (многоканальный)
+7 [915] 139-51-79 (моб.)
E-mail: romanov@asgroup.ru
www.asgroup.ru
Всё очень просто... я знаю этих людей, знаю как они работают, знаю как они относятся к своей работе...
А ещё знаю, что если когда что то не получается, то это действительно не получается по каким то там причинам...
Абсолютно согласен, с этой типографией не работал, не в них дело. Вопрос в другом, каждый из нас может накосячить это производство,сам из за одного подрядчика три недели торчу в глубоком анусе, а вот как люди свой косяк разруливают вот что важно. А в данном случае уже не просто косяк а обычное скотство.
__________________
8-906-765-5829vvsimonov@mail.ru Симонов В
Конечно бывает, но в данном случае это принцип работы такой - правду тебе говорю.
А также грош цена директору, который на заказчиков кричит матом и посылает его куда подальше, все зависимости от ситуаций.
Директор, наверняка, просто оказался перед фактом... Перед фактом (возможно) неправильного расчёта, перед фактом (возможно) не правильного офрмления, перед фактом (возможно) неправильного сопровождения или исполнения работ на каких то там стадиях... сдесь не углядели, тут не смогли, там не успели, там подвели, вчера свет отключили, печатник не ту краску навалил... курьер не на тот трамвай сел, у водителя тосол выкепел, и т.д. ... ... В итоге, факт вылился в денежное попадалово, ситуацию возможно исправить уже было невозможно... но наверняка всячески пытался ... и ... факт уже здесь...
А тут млин, ещё и ... ну и ... сорвался... Это конечно не правильно (матом ругаться)...
Тиража я не видел, ничего сказать не могу, да и увидев - судить не стал бы... возможно у меня тоже не получилось бы... - х.з.
Твои претензии конечно же справедливы, заплатив объявленную стоимость и оговорив детали - имеешь право требовать исполнения такого же конкретного результата...
Странно другое, как ты, стреленный воробей, могла оказаться в такой ситуации?
Более того, работа с тобой - одно удовольствие, я бы сказал комфортное, причём как в качестве исполнителя, так и в качестве заказчика... по крайней мере "по ушам ездить" или что то недоговаривать - не приходится, слава богу ты всё прекрасно знаешь и понимаешь... все проблемы решаются легко и непринуждённо... ну от части легко..))
История твоя грустная и печальная, не дай бог ни кому...
Надеюсь всё образумится, и ты спустя какое то время будешь всё это вспоминать просто как неприятный сон.
вот и мы по этим причинам перестали вообще переразмещать офсет..
Вот и зря!
Полно же порядочных людей дорожащих репутацией фирмы и своим добрым именем. Обращаясь к новым поставщикам ОБЯЗАТЕЛЬНО наведите о нем справки, хотя бы здесь, в Форуме.
Лишая себя всех преимуществ производственной кооперации вы серьезно сокращаете круг потенциальных заказчиков. Кроме того появляется проблема ухода части заказчиков в универсальные типографии с более широким спектром услуг.
Странно другое, как ты, стреленный воробей, могла оказаться в такой ситуации?
Это и возмущает что от меня в данной ситуации ничего не зависело. Все хорошо и просто отлично, все делается и будет готово, а потом как молотком по ..... (сам знаешь по чему )))
И так 1.5месяца - это не день и не неделя, а достаточно приличный срок.
Цитата:
Сообщение от FedotovAndrey
Более того, работа с тобой - одно удовольствие, я бы сказал комфортное, причём как в качестве исполнителя, так и в качестве заказчика... по крайней мере "по ушам ездить" или что то недоговаривать - не приходится, слава богу ты всё прекрасно знаешь и понимаешь... все проблемы решаются легко и непринуждённо...
Да любую ситуацию можно разрулить.
Сели, 15минут поговорили, обговорили, договорились и все впорядке.
__________________
С Уважением, Анна
раб. (499)340-04-03
e-mail: k-press@bk.ru