[Хутро Светлана]

Установили (поставщик - "ЯМ")...
Пожалуйста, расскажите (кто уже работает) о передаче файлов (какие моменты какая служба(менеджеры, дизайнеры, бывшие монтажисты - ещё какое звено должно быть?) в каком виде передаёт и какую ответственнось несёт).
Как происходит утверждение файлов заказчиком?
Какие проблемы могут быть (например, файлы весомые)- формат 1420*1020мм?

[johnson]

??? А не проще спросить у представителей ЯМа?

тел. 234-9000

[Хутро Светлана]

Сообщение от johnson

??? А не проще спросить у представителей ЯМа?

тел. 234-9000

Наверное, не всё так просто, если задан вопрос.

[MikeMac]

Сообщение от PURT

Наверное, не всё так просто, если задан вопрос.

Вы знаете - постановка вопроса не позволяет содержательно и кратко ответить.

Вам просто должны построить процесс. Указать какие работы вести, какими программными и аппаратными средствами пользоваться. Провести оценку существующего и добавить необходимое. Обучить.

Основные операции
- прием, проверка входных файлов
- трепинг
- спуск полос (более сложный в вашем случае -упаковка)
- проба (по элементам и спуска)
- утверждение у заказчика (обычно - подписи, но есть варианты)
- передача к CtP, если оно стоит не рядом с софтом все предыдущее делающим (каналы связи, форматы. упаковка)

Проблема осложняется тем, что Люшер не заморачивается такими вещами. Они делают выводное устройство. Остальное - дело системного интегратора. Ям в вашем случае.

Если этого не сделано, поставлен примитивный RIP в базовой комплектации (Селебра НТ?), а обучения не произвели - остается три варианта
1) Выбить ногами из поставщика. Самый реалистичный. Искренне рекомендую.
2) Заказать консалтинг у тех, кто имеет опыт. У Нисса десяток исталляций такого формата, но многие гораздо сложнее вашей. Но это будет стоить денег, поэтому см. п1.
3) Долго, мучительно и с переменным результатом изобретать велосипед самостоятельно.

[MikIg]

Светлана,
рассказывать о проблемах нет смысла, а вот решить их мы готовы :)
И делаем это на регулярной основе.

Если есть обстоятельства, не позволяющие Вам обратиться к нам официально, милости прошу в "личку",
конфеденциальность гарантирую.

Михаил,
по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями?
Мы обходимся вербальным общением :)
==============
Удачи,
Игорь.

[Хутро Светлана]

Сообщение от MikIg

Светлана,
рассказывать о проблемах нет смысла, а вот решить их мы готовы :)
И делаем это на регулярной основе.

Если есть обстоятельства, не позволяющие Вам обратиться к нам официально, милости прошу в "личку",
конфеденциальность гарантирую.

Михаил,
по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями?
Мы обходимся вербальным общением :)
==============
Удачи,
Игорь.

Спасибо, давайте встретимся.
В понедельник созвонимся?

[MikeMac]

Сообщение от MikIg

по поводу "выбивать ногами" - это Вы из собственного опыта общения с Вашими Покупателями? Мы обходимся вербальным общением :)

Игорь, в вашей квалификации я не сомневаюсь. В важности для Яма такого заказчика как Пурт - тем более. Поэтому позволил себе вас "простимулировать" И результативно - пост от Светланы сиротливо ждал Вашей реакции пару дней. А на мой - в считанные часы пришел ответ. ;)