Сейчас много говорится на тему демпинга, РА, производства, ОБНИЩАНИЯ полиграфистов! Так почему это происходит и кто в этом виноват?
Нам часто звонят и заказывая один баннер 1*1 м. и просят неимоверную скидку как представителям РА. За всю мою не большую практику в этом бизнесе (а именно широкоформатка) ни одно "РА" обращавшееся в нашу типографию не произвела заказ по объему больше (ни разово, ни суммарно), чем конечный заказчик.
И стало нам интересно что же такое РА, и что происходит на нашем полиграфическом рынке... Естественно мы заглянули в интернет... И вот к каким выводам мы пришли:
Определение:
Рекламное агентство - это коллектив творческих людей, которые с помощью средств массовой информации (коммуникационных каналов) осуществляют рекламу (продвижение) услуг или товаров клиента путем привлечения к нему дополнительного интереса.
Рекламные агентства делятся на две большие группы: креативные агентства (создают рекламу), медийные агентства (размещают рекламу). Обычно выделяют именно эти две группы. На рынке также есть огромное количество агентств, предлагающих клиентам более специализированные услуги: BTL, интерактивный маркетинг, event-marketing, коммуникационный дизайн, брендинг, и пр.
Структура
Отдел по работе с клиентами — группа менеджеров, которые являются связующим звеном между клиентом и рекламным агентством.
Отдел стратегического планирования — отвечает за планирование коммуникации. Отдел тесно работает с потребительскими исследованиями и вырабатывает стратегию будущей рекламной кампании.
Творческий отдел — это отдел, ответственный за создание креатива на основе стратегии, выбранной отделом стратегического планирования. Здесь работают копирайтеры (отвечают за текстовую часть рекламы) и арт-директора (визуальный ряд). Отдел возглавляет один или несколько креативных директоров.
Производственный отдел — дизайнеры, специалисты по предпечатной подготовке, продюсеры агентств. Люди, помогающие воплотить идею, рожденную в креативном отделе.
Отдел медиапланирования — планирует размещение рекламных сообщений клиентов в медиа, наиболее релевантных аудитории рекламируемого продукта или услуги. Делится на группы по работе с клиентами (одна группа обслуживает одного или нескольких клиентов).
Отдел медиабаинга — размещает рекламные сообщения на ТВ, радио, в наружной рекламе, прессе, интернете и пр. Делится на подотделы, которые отвечают за работу с конкретными медиа.
Основные источники дохода
Комиссионные — это сумма, которая уплачивается клиентом агентству и которая определяется как процент от стоимости рекламы (ставка 15 % обычно является исходной точкой для ведения переговоров о стоимости)
Гонорары — клиент и рекламное агентство договариваются о почасовом гонораре и тарифе. В эту сумму могут быть включены представительские расходы, оплаты проезда и прочие затраты. Все документы о понесенных расходах предоставляются клиенту и к стоимости рекламы не добавляются никакие комиссионные
Регулярные предварительные выплаты — предусматривают выплату рекламному агентству процента либо от объема продаж, либо от маркетингового бюджета клиента. Рекламное агентство устанавливает помесячные или годовые предварительные выплаты.
Так что получается? А получается что доход истинного РА не зависит от размера скидки или от цены типографии!!! При выборе типографии РА руководствуется понятими Качество для заказчика, сроки для заказчика!
Вывод : Основной доход рекламного агентства - это оказание своих, именно и определяющих данный вид деятельности оказываемых услугах!
Значит деятельность РА не подрывает полиграфический рынок! А способствует его развитию!
А кто же тогда? Это понятно из следующего определения!
Спекуляция - от лат. speculatio — выслеживание, высматривание.
В экономической лексике — получение дохода за счёт разницы между ценами покупки и продажи.
Спекулянт — лицо, покупающее что-либо с целью перепродажи и получения выгоды, а не для собственного потребления.
Так вот господа полиграфисты, наш рынок захватили спекулянты, наживающиеся на нас и наших клиентах. А мы их во всю поощряем!!! Живем в дерьме, кушаем его же и плачемся друг другу в жилетку!!!
Так кто виноват - да мы сами!
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Последний раз редактировалось ARCUS Spb ink; 05.05.2011 в 21:00
Эти пользователи сказали спасибо ARCUS Spb ink за это сообщение:
Очень часто на принт-форуме возникают темы связанные с демпингом, обсуждением поведения РА и прочие ситуации...
Вы наверное тут недавно... Поэтому еще не участвовали в подобных обсуждениях.
А данная тема - это попытка "называть вещи своими именами" и еще раз ударить в колокол! может как то встряхнуть производителей и заставить их задуматься.
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Последний раз редактировалось ARCUS Spb ink; 06.05.2011 в 00:52
а че тут думать?
звонят говорят мол,так и так нужна минимальная цена...даешь ее...говорят а у Пупкина дешевле на тыщу, дадите скидку полторы мы у вас, нет - пойдем к пупкину...
а дальше играет цена, если это 10000рэ, то скатертью дорожка, а вот если полтинничек, то скидка полторы тыщи не так и много
__________________
8-965-075-05-05 l 677-45-44 l Евгений kom@el-p.su
а че тут думать?
звонят говорят мол,так и так нужна минимальная цена...даешь ее...говорят а у Пупкина дешевле на тыщу, дадите скидку полторы мы у вас, нет - пойдем к пупкину...
а дальше играет цена, если это 10000рэ, то скатертью дорожка, а вот если полтинничек, то скидка полторы тыщи не так и много
В России (скажем РФ) что-то производить никогда выгодно особо не было. "Бизнес вопреки"...
А сейчас если позвонить в профильное место и поговорить не с "девочкой", а с директором или тем, кому это надо: мы делали "это" за 10500 там-то. Сделаете за 9500 - придём к вам. А особенно если сумма побольше... есть тот, кто скажет НЕТ?
Посредники (назовем их так) в полиграфии были всегда ввиду сложности понимания конечным клиентом "чего ему надо". Кто готов бегать-бегать, работать полностью на условиях клиента? С огнём в глазах предлагать нереализуемые проекты, нереальные сроки и цены? А деньги "потом"? Сидящий на производстве - вряд ли. Во всяком случае без огня в глазах )) Надо уметь продать, обмануть.
Менеджер от производства не сможет заработать на процентах тех денег, что свободный агент.
А давят посредники на цены потому, что им денег тоже стало не хватать. Им клиента не отжать (объёмы не те, деньги больше считать стали, привередничать - всем же не хорошо), а деньги нужны - какие варианты? Только отжать производства.
А если посредники будут вдаваться в проблемы производств - это будет конечно по-христиански )), но тогда легче заняться чем-то другим.
Моё мнение - будем достигать дна, очищаться от "лишних" и только потом ползти вверх. При этом "лишние" могут быть не самыми слабыми, а закрываться из-за бессмысленности и бесперспективности долбиться головой о стену.
P.S.
Кризис мировой, падает потребление.
Кризис пока только процветает.
Наше государство трудится и жить помогает.
Так что искать ведьму (в смысле охоты на ведьм) не стоит.
Не будет "спекулянтов" (РА в Питере и десятка не насчитать, но они так же теперь на цены давят))) - можно будет друг другу глотки перегрызть. Или придумать что-то новое, свежее типа "бей жидов - спасай Россию"
Последний раз редактировалось Граффити-Лэнд; 06.05.2011 в 11:34
Посредники (назовем их так) - В понятие "Спекулянт" - нет ничего оскорбительного. Это нормальный экономический термин. Негативное значение в нашей стране он получил во времена советской власти.
А то что рынок полиграфии - стал "спекулитивным рынком"?!
Так значит не все на нем так плохо!
Просто такая ситуация действительно ведет к падению производства. Т.К. деньги оседают не в карманах производителей, и не идут на нужды призводства, а в корманах посредников, которы естественно не будут их вкладывать в эту отрасль.
И зачем ждать когда будут рушаться типографии, не проще ли создать условия при которых спекулировать в полиграфии - будет невыгодно!
Не давать скидки просто так. Объем - вот повод для скидки. А магические слова - "Мы РА - дайте скидку", заменить на "Мы конечный заказчик". Давайте не будем скрывать - мы хотим работать с конечным заказчиком! Так давайте создадим ему условия для обращения в типографии напрямую!!! Посредник, если мы не дадим такую возможность, не может быть так гибок в ценовой политике, как мы - производители. Создать условия, при которых человек не имеющий производства не сможет давать цену как от производителя. Выходить и работать с прямыми заказчиками!
Переориентировать свой отдел продаж с работы на посредников - на работу с конечным потребителем!
Задумайтесь, и Вам тогда не придется закрываться. Откажитесь от мелких но кажущихся доступными денег. Страшно что не будет заказов?! Так это в начале! А потом жизнь заставит искать новый выход.
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Последний раз редактировалось ARCUS Spb ink; 06.05.2011 в 12:13
Я с одним согласен - скидки для РА следует давать только на условиях, удобных типографии.
К примеру:
- идеально подготовленные макеты к печати;
- постоянный поток заказов (по денежному обороту выделяющийся из оборота средне-статистического обычного заказчика той же типографии);
- за постоянство работы с типографией;
- за нормальные условия с оплатой (без задержек, кредитований и т.п.);
- за лояльность и умение выходить из возможных проблемных ситуаций по заказам.
Не многие группы людей, говорящие про себя "Мы - РА, дайте нам скидку!" под эти требования попадают.
Я с одним согласен - скидки для РА следует давать только на условиях, удобных типографии.
К примеру:
- идеально подготовленные макеты к печати;
- постоянный поток заказов (по денежному обороту выделяющийся из оборота средне-статистического обычного заказчика той же типографии);
- за постоянство работы с типографией;
- за нормальные условия с оплатой (без задержек, кредитований и т.п.);
- за лояльность и умение выходить из возможных проблемных ситуаций по заказам.
Не многие группы людей, говорящие про себя "Мы - РА, дайте нам скидку!" под эти требования попадают.
Скидка не должна быть на столько значимой, что бы РА конечному заказчику давало цену ниже чем отпускная цена типографии.
И лишать скидок такие РА! В черный список!!!!
Но и отпускной прайс типографий надо поднимать!
всё же верится мне, что не за горами тот день, когда найдется подвал, в котором соберутся представители именно типографий (без РА, посредников и фриланса) и обсудят все волнующие их вопросы в живую
А то что рынок полиграфии стал спекулятивным рынком!
А почему - а потому что клиент готов платить больше, нормальную стоимость. А типографии после кризиса борятся с проблемами не за счет повышения цены, а за счет ее понижения!
Поэтому между производителем и потребителем вклинился посредник.
Что и ведет к гибели производства, т. к. та часть денег которая должна идти на развитие производства (отдел продаж, улучшение производственной базы, улучшение материального благосостояния) - оседает в карманах посредников. Что и приводит к загибанию полиграфического производства.
А задача - заставить полиграфистов задуматься! Путем повышения цен выдавить с рынка посредников. А не наоборот!
Т.е. так поднять цены, чтобы демпингёры задохнулись от круглосуточной работы и все передохли? Чтобы их посредники до инфарктов довели претензиями по срокам/качеству? Это и будет оздоровление рынка
Н-да, можно конечно начинать... с себя. Кто первый?
Эти пользователи сказали спасибо Граффити-Лэнд за это сообщение:
всё же верится мне, что не за горами тот день, когда найдется подвал, в котором соберутся представители именно типографий (без РА, посредников и фриланса) и обсудят все волнующие их вопросы в живую
Так в чем вопрос! Кто осмелиться создать тему "Собрание полиграфистов" с открытой датой. В эту тему господа полиграфисты будут вписывать себя с контактными данными как участника и ставить свой вопрос на повестку.
В течении скажем недель двух.
Возможно кто-то предоставит помещение. Если нет - найдем, готовы взяться, есть на примете - будет не дорого, историческое место)))
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Последний раз редактировалось ARCUS Spb ink; 06.05.2011 в 14:15
Т.е. так поднять цены, чтобы демпингёры задохнулись от круглосуточной работы и все передохли? Чтобы их посредники до инфарктов довели претензиями по срокам/качеству? Это и будет оздоровление рынка
Н-да, можно конечно начинать... с себя. Кто первый?
Волков бояться в лес не ходить))))
Город большой. Демпинговать всегда будут. Только клиенту не всегда нужна дешовка. А хороший офис, отношение.
Мы же не все покупаем дешевые джинсы на рынке.
И вопрос не в демпенгерах... А в том что клиент то в любом случае платит нормальную стоимость. Просто если основная часть типографий поднимет цены и улучшит условия именно для конечного потребителя, то и основная часть посредников уйдет... Ну останется небольшая часть - на радость демпенгерам))) пусть работаю... В конечном итоге может и демпенгерам надоест ходить на работу пешком...
__________________
www.arcus-spb.ru т.329-0712
Последний раз редактировалось ARCUS Spb ink; 06.05.2011 в 14:22