[savinkin]

Сообщение от promom

Я думаю друзья всегда найдут общий язык. И не судится надо-а находить путь разрулить ситуацию. Бываю заказы сложные, но можно решить за счет вала других заказов. И рост валюты по долгам тоже можно оговорит. Можно взаимозачетом что то решить.

1. Какие тут пути могут быть. Не платим пото му что денег нет. А нам от этого легче??? А у нас их д.- много.Жируем. И каждый раз слышим, на следующей недели точно, вот эта следущая неделя длится, уже четыре месяца.

2. Как Вы думаете, сколько раз в день, менеджеры типографий слышат "Бывают заказы сложные но можно решить за счёт вала других" . Типа. напечатайте сейчас по цене бумаги, а лучше за свой счёт, а потом мы Вас завалим. ПОРА БЫ НОВОЕ ЧТО ТО ПРИДУМАТЬ.

Геннадий.

[promom]

2. Как Вы думаете, сколько раз в день, менеджеры типографий слышат "Бывают заказы сложные но можно решить за счёт вала других" . Типа. напечатайте сейчас по цене бумаги, а лучше за свой счёт, а потом мы Вас завалим. ПОРА БЫ НОВОЕ ЧТО ТО ПРИДУМАТЬ. [/QUOTE]

Геннадий, очень скоро и таких вопросов будут задавать раз в месяц. Цените клиентов. Ищите гибкие пути. Уже щас типографии сильно простаивают и проят дать хоть что-то напечатать. Даже частично в долг.

[Котов Евгений]

Сообщение от promom

Геннадий, очень скоро и таких вопросов будут задавать раз в месяц. Цените клиентов. Ищите гибкие пути. Уже щас типографии сильно простаивают и проят дать хоть что-то напечатать. Даже частично в долг.

Где-то я это уже слышал... А эти клиенты в магазине колбасу в долг приобрести не пробовали?

[savinkin]

Геннадий, очень скоро и таких вопросов будут задавать раз в месяц. Цените клиентов. Ищите гибкие пути. Уже щас типографии сильно простаивают и проят дать хоть что-то напечатать. Даже частично в долг.[/QUOTE]

Проблема вся в том, что от колличество пустых разговоров "сыт не будешь". Печатать в долг, ну что не вопрос, для проверенных заказчиков, фиксируем цену в "евро". Только надо понимать, что у типографий машна то не резиновая, а бумажников вовсе не касается, месяц оплаты по бумаги нет, пошли в ж.-отсюда, больше не отпускаем, Вам бумажку. И разговоры такие у бумажников НЕ ПРОХОДЯТ. А представьте. как вы пишите "БОЛЬШОЙ ЗАКАЗ".

Теперь о гибкости и лояльности к заказчику. Реальный случай, "большой" директор, "большого" агенства, обоссался на переговорах, стул пришлось выкидывать, ни заказа в итоги, ни хорошего немецкого стула. Менеджеры сидят на стульях похуже, всё для любимого заказчика, а тут так в душу наплевать, стул хороший обсосать, заказ так и не состоялся.................. не понимаю, в переговорной памперсы предлагать, кому кофе, кому чай, а кому памперсы.

Геннадий.

[promom]

Сообщение от Котов Евгений

Где-то я это уже слышал... А эти клиенты в магазине колбасу в долг приобрести не пробовали?

Да разрулили уже. Поучили небольшую предоплату от клиента. Можно было хлопнуть дверью и послать клиента за колбасой, но это просто глупо и недальновидно. Кто в теме, тот поймет.

[Golyand]

Сообщение от savinkin

Геннадий, очень скоро и таких вопросов будут задавать раз в месяц. Цените клиентов. Ищите гибкие пути. Уже щас типографии сильно простаивают и проят дать хоть что-то напечатать. Даже частично в долг.

Проблема вся в том, что от колличество пустых разговоров "сыт не будешь". Печатать в долг, ну что не вопрос, для проверенных заказчиков, фиксируем цену в "евро". Только надо понимать, что у типографий машна то не резиновая, а бумажников вовсе не касается, месяц оплаты по бумаги нет, пошли в ж.-отсюда, больше не отпускаем, Вам бумажку. И разговоры такие у бумажников НЕ ПРОХОДЯТ. А представьте. как вы пишите "БОЛЬШОЙ ЗАКАЗ".

Теперь о гибкости и лояльности к заказчику. Реальный случай, "большой" директор, "большого" агенства, обоссался на переговорах, стул пришлось выкидывать, ни заказа в итоги, ни хорошего немецкого стула. Менеджеры сидят на стульях похуже, всё для любимого заказчика, а тут так в душу наплевать, стул хороший обсосать, заказ так и не состоялся.................. не понимаю, в переговорной памперсы предлагать, кому кофе, кому чай, а кому памперсы.

Геннадий.[/QUOTE]

Хм, боюсь спросить сколько длились переговоры и сколько кофе влили в клиента не давая ему прогуляться до ветра...

[promom]

Теперь о гибкости и лояльности к заказчику. Реальный случай, "большой" директор, "большого" агенства, обоссался на переговорах, стул пришлось выкидывать, ни заказа в итоги, ни хорошего немецкого стула. Менеджеры сидят на стульях похуже, всё для любимого заказчика, а тут так в душу наплевать, стул хороший обсосать, заказ так и не состоялся.................. не понимаю, в переговорной памперсы предлагать, кому кофе, кому чай, а кому памперсы. Геннадий.[/QUOTE]

Давай распиши еще кто у вас там чем зад подтирает. Этичность должна же быть! Это публичный форум, а не пивная посиделка.

[1241629]

Сообщение от savinkin

Теперь о гибкости и лояльности к заказчику. Реальный случай, "большой" директор, "большого" агенства, обоссался на переговорах, стул пришлось выкидывать.
Геннадий.

Зачем выкидывать. Кризис однако, на всех стульев не напасёшся. Надо было до следующих переговоров с этим клиентом оставить. В стрейч и на склад. Индивидуальный подход называется. Добрый день, вот Ваш стульчик, садитесь плз. Главное не кормите и слабительного не давайте.

[1241629]

Хм, боюсь спросить сколько длились переговоры и сколько кофе влили в клиента не давая ему прогуляться до ветра...[/QUOTE]

Нее, скорее вопрос о теме переговоров. Наверное про непроплаченные заказы. Верно подобранные слова делают чудеса.

[Котов Евгений]

Сообщение от promom

Да разрулили уже. Поучили небольшую предоплату от клиента. Можно было хлопнуть дверью и послать клиента за колбасой, но это просто глупо и недальновидно. Кто в теме, тот поймет.

Я думаю, что это зависит от клиента. Для кого-то предоплата 50%(закупить бумагу и расходники), а с кем-то приходится работать исключительно по предоплате 100%. Имеется определённая категория заказчиков ведущих "кочевую" жизнь(причём зачастую это довольно крупные фирмы) - по мне, так лучше повести себя недальновидно и сразу отказаться от сотрудничества, чем напечатать в долг и выбивать свои деньги в суде.

[promom]

"большие" директора, "большых" агенств по типографиям не ездят. Обычно директора типографий сами на "большие"переговоры приежают. А 99процентов всем рулят менеджеры. Так что история со стулом полнейшая дичь, которую противно читать.

[savinkin]

Сообщение от promom

"большие" директора, "большых" агенств по типографиям не ездят. Обычно директора типографий сами на "большие"переговоры приежают. А 99процентов всем рулят менеджеры. Так что история со стулом полнейшая дичь, которую противно читать.

Почему противно читать?? Заказчик обосал стул, денег за стул ( хороший) не вернул, стул пришлось выкинуть, заказ не состоялся. Ни стула, ни заказа, можно хоть по совести приехать и спросить, сколько за стул должен.

Геннадий.

[savinkin]

Сообщение от 1241629

Зачем выкидывать. Кризис однако, на всех стульев не напасёшся. Надо было до следующих переговоров с этим клиентом оставить. В стрейч и на склад. Индивидуальный подход называется. Добрый день, вот Ваш стульчик, садитесь плз. Главное не кормите и слабительного не давайте.

Артём, мы не издеваемся над заказчиками. Мы воины, а не варвары. Мы очень лояльны к заказчикам. Может человек-кошак ( в прошлой жизни), метил территорию???

Геннадий.

[promom]

Сообщение от savinkin

Почему противно читать?? Геннадий.

см http://forum.print-forum.ru/showpost...5&postcount=37

[1241629]

Сообщение от savinkin

Может человек-кошак ( в прошлой жизни), метил территорию???

Геннадий.

Тем более зря выкинули. Он пометил, типа моя типография и я здесь заказчик. А теперь одна надежда, что он дверь входную или угол какой пометил, может и закажет чего.