Во-первых, проблемы принято решать по ходу их поступления.
Во-вторых, если я лично не смогу с чем-то справится, то приедет мой специалист, который устранит проблему.
В третьих, Денис, если Вы кому-то не смогли оказать услугу - Вы не возьмете денег, я поступлю так же. Вы не застрахованы, я тоже.
В четвертых, Ваше любопытство по поводу моей самоуверенности засоряет тему - это неправильно.