[Mizex]

Зависимость есть прямая, но не от объемов, а от прибыли. При этом от данного принт-менеджера и только от него зависит, будет ли все-таки клиент размещать заказ, или напечатет в другом месте. Здесь имеет значение и комуникативные способности, и искусство ценообразования: с одной стороны нужно получать максимальную прибыл, а с другой - не спугнуть клиента. Если же цена заведомо высокая, - "убедить", что это лучшая цена. Ну, и т.д.

[Stevie]

я, конечно, может быть, не все понимаю.... но буквально впервые слышу, что принт работает с клиентом напрямую... Это неправильно с точки зрения организации рабочего процесса даже, я уж не говорю о соображениях экономической безопасности...

[Leshka]

Оригинал принадлежит Mizex
$400 оклад + 10% с прибыли.

ROTFL (т.е. ржунимагу и катаюсь по полу)

схема изобилует отсутствием прозрачности.

Вы что, собираетесь с принтом делиться информацией сколько Вам платит клиент?

Сомнительно.

А следовательно изначально Ваш работник будет понимать, что его потенциально обманывают, а следовательно .... ну вообщем понятно, да? : воровство, саботаж и т.д. куча вариантов возможна...

[Stevie]

о чем я и говорю.... А в случае замыкания принта напрямки на клиента - нафиг принту вы... он и без вас напечатает, на то и принт

[Mizex]

Компания постоянно дает КЛИЕНТОВ. Это главное. Клиент работает с КОМПАНИЕЙ. Менежер-брокер ВЕДЕТ клиентов, размещает заказы. Он имеет рабочее место в офисе и имеет приличные деньги на этих заказах, которых без компании у него бы не было. Не пойму что Вы называете "обманом" и зачем нужен "саботаж".

А вообще, раз данный топик вызвал столь бурное обсуждение, предлагаю обменяться мнениями: каков должен быть компенсационный план человека на этой должности. Исходные условия: человек имеет рабочее место в офисе, и на него переводятся все звонки клиентов, характер заказов которых таков, что они не могут быть выполнены на наших мощностях.

Пишите Ваши мнения. Это будет интересно для всех.

[Stevie]

ну как вам сказаать...
насколько мне известно, нормальный принт имеет гарантированный доход не меньше $ 1000-1200 + бонусы - это уже по соглашению с руководством. В интересах руководства строить нормальную систему бонусов, чтобы не было стимула тырить мелочь по карманам. С другой стороны, так или иначе придется обеспечивать контроль размещения, хотя бы выборочный. А бонусы могут быть или не быть за что угодно - типа сдал все тиажи без задержек - получи тыщщу сверху. Не сдал - извини, портишь репутаию фирмы итд итп...

например, так...

[Mizex]

ОК...

Выборочный контроль размещения - конечно. + запись телефонных разговоров. Это дело службы безопасности..

Абстрактные бонусы не стимулируют делать прибыль. Если не будет %, привязанного к прибыли, то он будет накидывать по 1000 рублей и все, лишь бы заказ не потерять...

[Stevie]

в таком случае неразумно то. что вы кк бы ограничиваете его - типа сиди звонки принимай и не дергайся... Все-таки по идее при такой схеме с клиентом должен работать.. ну, скажем, эккаунт-менеджер, а принт уже должен изощренные фантазии клиента, помноженные на некомпетентность и услужливость эккаунта, воплощать в жизнь (как это и бывает у рекламщиков...


В противном случае схема должна быть как в е-полигафе, где, насколько я знаю, менеджер может принимать решение, брать ему заказ или нет, если часть работ он вынужден делать на стороне, или взять то, что вообще быдет сделано а стороне и принесет истый доход без вложений, итд итп... Но в таком случае менеджер зависит от своих движений, а не от входящих звонков, следовательно, вознаграждение по финансовым итогам месяца оправдано. Сам нашел - сам получил... Я тоже так работаю...

А если я сижу и принимаю звонки - я не виноват, если корпоративные клиенты мне не звонят... а 400 долларей в месяц - это, извините, на обеды и троллейбус... И все. Ну на сигареты еще... и на пяток смс хватит...

Я вас не призываю срочно менять кадровую политику в соответствии с моим мнением, я росто мониторю рынок труда и пытаюсьпонять мотивацию и сотрудников, и работодателей... поскольку сам ищу менеджеров себе

[Mizex]

Я и говорю, что Ваше мнение мне ценно. Как мнение всех остальных. А по поводу оклада - его можно поднять, понизив процент...

А звонки поступают регулярно..

[Leshka]

Оригинал принадлежит Stevie
В противном случае схема должна быть как в е-полигафе...

В еПолиграфе.

У нас совмещены должности эккаута и принта, отсюда и высокие требования.

В рассматриваемом случае, ИМХО, надо ставить принту з/п примерно так 1500-1800, ОГРОМНЫЕ штрафы за косяки и небольшие бонусы (чиста политика кнута и пряника)

[Mizex]

Согласен, что не нужно размывать ответственность: принт и эккаунт - должно быть одно лицо.

[Stevie]

согласен... вопрос с косяками (т.е. что считается таковыми) оговаривается сторонами и, по возможности, фиксируется документально - и вперед... за 1500-2000 гарантированного дохода человек работать будет, причем исправно будет работать....

[Stevie]

про принта и эккаунта: на мой взгляд, в агентстве такого быть не должно (а тут налицо именно агентские функции). Это раз. (почему - могу пояснить ...). Два - все-таки за такую работу 400 долларей - это насмешка просто... имхо.

[Leshka]

Оригинал принадлежит Stevie
за такую работу 400 долларей - это насмешка просто... имхо.

+1&!E

[Stevie]

поясните...