Наличие калькулятора увеличивает привлекательность сайта типографии и в конечном счете повышает количество потенциальных клиентов, приходящих "из Интернета".
Главной целью сайта я считаю увеличение входящих звонков на телефоны менеджеров, а не выдача исчерпывающей информации клиенту. Иначе все посчитав онлайн, он будет звонить не к вам, а в другие типографии в поиске более низкой цены.
Совершенно верно! Должно быть как-то так: заказчик вбивает данные заказа в форму сбора инфы; потом почтовый скрипт отсылает ему результаты расчёта на вбитый им e-mail,копию - менеджеру. В результате считает АСУП(или калькулятор, кому как нравится), база данных пополняется очередным leadом, заказчик получает расчёт, который попадает в поле зрения менеджера.