Это опрос по поводу идеи начатой в посте 10 заблуждей которые загубят Ваш тираж Появилась возможность создать на основе этой темы своего рода руководство для менеджеров по работе с клиентами.
Идея простая: эксперты высказываются о тех или иных моментах в работе с клиентами, коллеги добавляют информацию, потом это все публикуется в открытом доступе (например на subscribe.ru, потому что там нет доступа к контактам подписчиков, а следовательно и нет возможности злоупотребить интересом). Вы сможете использовать это для обучения своих менеджеров или рассылать под своей обложкой клиентам...
(Кстати, за прошедший месяц первый выпуск был скачан 115 раз)