Цитата:
Сообщение от АП!
выпрашивать у своих клиентов телефоны их знакомых.
|
Понимаю
Не доводите это до абсурда. Если человек ОЧЕНЬ доволен тем, как его обслужили, он часто с удовольствием рекомендует Вас своим друзьям. Не более.
Простой вопрос "можете нас кому-то порекомендовать?" при определенных условия может дать Вам три-пять новых клиентов
Кроме того, есть еще и программы поощрения, которые используются для усиления "доброй молвы" и направления ее в нужное русло. Но это отдельная тема на пару часов. При случае расскажу.