Цитата:
Сообщение от Zhukovas
Хотелось бы прояснить одну ситуацию.
Я клиент Романа.
Для меня он выполнил один заказ на изготовление упаковки.
Особых нареканий у меня не было.
Недавно разместил второй заказ , сделал полную предоплату и случилась вот эта ситуация с типографией.
Когда я позвонил с вопросом что будет дальше с моим заказом или возвратом денег, никакого конструктива я не услышал.
Заказ мой судя по всему исполнен не будет.
Денег мне сказал, что не вернет, и сказал обращаться за возвратом в арбитражный суд.
Не считаю, что такое отношение к клиентам правильным и как продолжать работать с таким партнерам другим, тоже не понимаю.
Мне жаль , что такая ситуация произошла с типографией, но я не понимаю, почему ко мне как клиенту такое отношение.
|
От форсмажера такого ни кто не застрахован! Попробуйте поставить себя на место хозяйна типографии! Уверен найдеться выход но не сразу и в Вашей ситуации! И какой тут может конструктив пока
может быть если все в шоке! Теперь пока расследование пройдет по чьей вине произошёл пожар! Человек может уже Ваши деньги в материалы для Вашего заказа пустил и брать их теперь только из кредита или какую заначку тормошить что обычно тоже не быстро бывает!