[Digio]

Судя по числу обращений ко мне, кое-кто проникся идеей создать себе сайт или улучшить состояние имеющегося .

Я постараюсь ответить на вопросы которые задавали.

Ошибочные цели.

Цель это причина существования чего-то.

И эти причины обычно связаны с существующими проблемами. Можно сказать что любая цель это стоящее решение проблемы.

Людям нужны запасы продуктов но продукты трудно хранить без холода. Цель - хранить продукты. Решение - холодильник. Причина существования холдильника - людям нужен холод для хранения продуктов. Желание корпораций заработать на холодильниках - точно не будет стоящей целью. Хороший доход скорее будет вознаграждением того, кто помогает людям сохранять продукты (например, делая холодильники). Верно?

Тогда давайте посмотрим на меенее очевидный пример: у фирмы проблема вроде такой - нужно больше денег, больше клиентов..решение - открыть сайт и раскрутить его. Вкладываются средства и время.. не работает. Что пошло не так? Разница в целях. У публики нет цели "снабдить типографию деньгами".

Точное определение Цели исключительно важно для любой деятельности. Практически всегда, там где Вы видите затухающую активность, прозябание, неудачи, Вы можете проследить начало этого до неправильно поставленной или потерянной цели.

Ближе к делу. Если отбросить предрассудки и "язык маркетолога", то какая проблема есть у человека который ищет себе типографию? Очевидно! Он не знает к кому пойти! Просто в его записной книжке, в его коллекции друзей сейчас нет подходящего адреса. Вот и все :-)

Согласны ли Вы с тем, что то "Зачем" что-то нужно определяет то "Каким" оно будет?

И какая у него цель №1? найти подходящее место и получить подходящие условия. Другими словами вступить в контакт с исполнителем.

контакт (толковый словарь русского языка)-

1. спец. Соприкосновение, соединение.
2. Деловая связь, согласованность в действиях.
3. Непосредственное общение, соприкосновение с кем-либо.
4. спец. Деталь обеспечивающая соприкосновение проводов электрической цепи.

происхождениеXIX в.) Франц. или нем., где contact, Kontakt < лат. contactus, суф. производного от contingere - «прикасаться, дотрагиваться», преф. образования от tangere - «трогать, касаться».

Видите п.2? Контакт это немного большее, чем просто поговорить по телефону и обменяться запросами. Контакт этот всте таки двух стороняя связь, существующий обмен чем-то.

Если у покупателя цель вступить в контакт с иполнителем, и проблема в том что трудно найти подходящего, трудно его проверить.. то какую цель должен преследовать сайт типографии?

"Помогать фирме вступать в контакт с публикой." вот, что я предлагаю в качестве цели. Именно эту формулировку мы и закладываем в основу подобных проектов .

Раздражение - реакция .

Мы хотим получить реакцию в виде звонка или письма с заявкой на рассчет. Что нужно показать и рассказать на сайте чтобы получить именно такую реакцию?

Какие вопросы Вы задавали бы себе если бы искали типографию?

• а Вы можете ____(нужное вписать: бланки, журналы, коробки..)___?
• а что еще Вы можете? покажите образцы?
• а на чем работаете ?
• а где вы находитесь?
• а сколько стоит?
• а где гарантии?
• а что нужно сделать чтобы заказать?
• а Вам верить то можно?

Очевидно что если Вы ответите на и все подобные вопросы, то контакт состоится. Как это реализовать в виде структуры сайта, пусть подумает тот кто будет его делать. Однако при обилии конкурентов отсутствие этих ответов или невнятные формулировки стоят дорого.

Цена им - игнорирование. Если у Вас уже есть сайт, посмотрите на статистику просмотренных страниц. Точнее на "показатель отказов".

Показатель отказов - число посетителей, которые лишь бегло просмотрели ту страницу на которую попали и сразу ушли. Если его значение велико (более 30%) это говорит о том, что посетитель не нашел сразу того, что искал и пошел искать дальше.

То, как именно отвечать на эти вопросы, конечно же является Вашим делом. Плодом Вашего творчества.

И хочу задать вопрос, в стиле справочной системы Гугла: этот материал помогает Вам?