В продолжение темы о целях создания сайта.
У меня есть хороший друг, президент консалтинговой кампании
БизнесФорвард, он не устает говорить, что
Цитата:
"топливом для человека являются его мечты"
|
. Проведем аналогию с машиной, которая начинает намного лучше работать если просто залить в нее более качественное топливо. если Вы берете немного застрявший проект, и приводите в порядок его цели, то ЗАЧЕМ этот проект существует, дела налаживаются. Это первый шаг.
Какую цель Вы преследовали создавая себе сайт? Поднять продажи. Верно? А вот и нет.
Сам по себе сайтик, даже трижды гениальный, не поднимет продаж. Гораздо больших результатов можно добиться если сфокусироваться на установлении контакта с новыми потенциальными клиентами.
Цитата:
Вы поднимете продажи, но сначала Вы должны познакомится с клиентом. Лично. Человек с человеком.
|
Ниже приведена выдержка из нашего типового задания на разработку сайта. Оно конечно намного больше, в среднем на 15-20 страницах. Но начинается все с целей.
1.1. Назначение Сайта
Основным назначением Сайта является поддержание эффективных коммуникаций с новыми и постоянными клиентами кампании __________.
1.2. Цель создания Сайта
Сайт создан с целью: помогать нам вступать в коммуникацию с потенциальными клиентами и устанавливать с ними контакт.
Важно: уважаемые разработчики, примите за данность, что главным целевым действием и критерием успешности сайта является "вывести посетителя на любую форму контакта: звонок, оформление запроса или подписка на наши новости"
1.3. Целевая аудитория Сайта
Целевая аудитория Сайта представлена следующими группами пользователей:
Впишите свою аудиторию
· российское бизнес-сообщество;
· зарубежные деловые партнеры и конрагенты;
· инвесторы ________
· средства массовой информации (СМИ).
· потенциальные сотрудники _________
1.4. Основные задачи Сайта
Сайт должен обеспечивать реализацию следующих задач.
1) Ориентирование.
Сайт является «информационным лицом ___СуперФирма_______» в Интернет и должен:
- идентифицировать «____СуперФирма_____» как компанию, осуществляющую деятельность по решению вполне конкретных проблем определеной части бизнес-сообщества. В частности (... ну например оперативная печать, или печать книг...)
- поддерживать образ:
- стабильной компании ведущей историю еще со времен ______;
- финансово-устойчивой компании;
- успешной компании;
- компании, облад
ающей хорошей репутацией;
2) Информирование.
Сайт должен предоставлять пользователям очень быстрый доступ к информации:
о направлениях деятельности и услугах компании, описании их особенностей и примерной цены;
- Пакеты услуг
- -
- -
- Отдельные услуги
- -
- -
- О компании (ее миссии, истории, оснащении, кадровому составу);
- о географии деятельности компании;
- о новостях и событиях компании;
- о партнерах компании.
- о текущем состоянии заказа (для клиентов)
3) Побуждение к решению
Сайт должен направлять посетителя к установлению контакта и предоставлять ясный выбор форм установления контакта:
- подписка на новости
- звонок (письмо, isq) менеджеру
- оформление формы заказа
- .......
Остальные разделы имеют отношение к описанию функционала и внешнего вида сайтов. Вы легко найдете потрясающее колличество информации по запросу "ТЗ на сайт". Или пишите мне, чтобы получить полную версию шаблона ТЗ.