1) Однозначно, в суд как первую повестку получат они его еще и сами привезут
2) Компания не должна проводить никакие работы не предупредив об этом заказчика, если они являются не гарантийными т.е. если вам не сказали вы сломали вот это и заплатите столько, можете требовать свой мак назад бесплатно.
А так могу посоветовать
Общество по защите прав потр.\Имеешь право\Роспотреб надзор\Суд
именно в таком порядке
или еще можно юриста нанять им же его придется оплачивать.
И вообще контору В СТУДИЮ!!! Объявите поставщика пусть выскажется.
Может вы мак сгущенкой залили
