А вот кстати,
1) Случился косяк, частая ситуация когда одна сторона хочет вернуть денег, а другая - перепечатывать. Договориться не могут.
Кто решает в данной ситуации, что гласит закон по этому поводу?
2) Бывает иногда в заказе брак, но маленький. К примеру, небольшая марашка на плакат А2. Где грань - существенный недостаток (брак, перепечатать
) или несущественный недостаток (пшли вон, сойдет
)?