Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама.

Вернуться   Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама. > Блоги > IMPERIUM

Важная информация

Rating: 8 votes, 4.88 average.

Типичные приемы покупателей

Submit "Типичные приемы покупателей" to Google Submit "Типичные приемы покупателей" to Вконтакте Submit "Типичные приемы покупателей" to FaceBook Submit "Типичные приемы покупателей" to Twitter Submit "Типичные приемы покупателей" to Я.ру Submit "Типичные приемы покупателей" to Одноклассники Submit "Типичные приемы покупателей" to Мой мир
Опубликовано 20.12.2007 в 03:34 участником IMPERIUM

1. Вам обещают большие закупки и перспективы сотрудничества в будущем. Это не что иное, как попытка получить дополнительную скидку, лучшие условия обслуживания, большую отсрочку, и другие льготы и выгоды. Вам рисуют радужные картинки и намекают, что у них кроме вашего есть еще много других предложений.

2. «Вам говорят что они работают с лучшими поставщиками по лучшим ценам, при этом также намекнуть, что Вас не знают! …….. То есть, думайте, …….. давайте лучшие цены и все остальное» Чаще всего шантаж.

3. «Обсуждение крупного заказа и максимальных уступок, с последующим снижением заказа не изменяя полученную уступку» – по-русски «Развод».

4. «Многоступенчатый прием выбивания уступок и скидок». Сначала покупатель-менеджер договаривается обо всем и обещает Вам крупный заказ, выбивает скидки, затем вступает в «игру» вышестоящий сотрудник или руководитель и начинает требовать дополнительных уступок или скидок. Ну а это «шантаж + развод»

5. «Потянем время - пусть по мучаются!» проводят переговоры, закрепляют предварительные договоренности, а потом начинают выжидать откладывать и намекать, что еще бы уступочку получить. Игра на нервах!

6. «Жаренный петух» почти как 5, но с одной лишь разницей тянут до последнего, а потом начинают отказываться, явно давая понять, что нужна дополнительная скидка. Игра на нервах + шантаж.

7. «Выбор из комплекса» выдирают самое выгодное и требуют дополнительной скидки или сохранения полученной выгоды или уступки. Частый пример комплексных продаж, продаж с дополнительным сервисом или продаж большого ассортимента.

Самое грустное в этих ситуациях то, что, как правило, такие действия со стороны клиентов провоцируют сами продавцы.
__________________
Опубликовано Без раздела
Просмотров 4881 Комментарии 3
Total Comments 3

Комментарии

  1. Old Comment
    п.п. 2.1 - "Хоровод"
    Клиент собирает коммерческие предложения от разных поставщиков/подрядчиков, каждому следующему демонстрируя цену предыдущего. При удачном раскладе и сговорчивых менеджерах, замыкая круг, получает цену на уровне себестоимости. А потом поставщики чувствуют себя как в том анекдоте про ковбоев - "Джон, тебе не кажется, что мы задаром г*** наелись?"
    Опубликовано 20.12.2007 в 11:54 участником Maxim-PF Maxim-PF на форуме
    Изменено 20.12.2007 в 11:58 пользователем Maxim-PF
  2. Old Comment
    Ещё есть любители заплатить аванс и получить тираж не заплатив оставшейся суммы. Ссылаются на непреодалимые трудности, обещают оплатить "точно завтра", охотно выдают гарантийные письма, организуют звонок от "самого главного" в фирме и т.д.
    Затем следует скорпулёзный поиск причин пребовать скидку или не заплатить вовсе.
    Учитывая количество типографий с этим номером умудряются успешно гастролировать длительное время.
    Опубликовано 30.12.2007 в 01:01 участником М-Студио М-Студио вне форума
  3. Old Comment
    Аватар для POMOGU
    Бди! (с)
    Опубликовано 13.02.2008 в 16:38 участником POMOGU POMOGU вне форума
 

Часовой пояс GMT +4, время: 17:33.


Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot