Обзвон базы за фикс. деньги!

[Mic]

Добрый день!
Т.К. нужен женский голос, нужна девушка хорошо говорящая по русски.
Звоним, предлагаем услуги типографии и передаем контакты нашим менеджерам. все просто!
Звонки надо совершать сидя у нас в офисе м.Беляево.
5 р. за 1 звонок (не важно отказали или нет).
Отчет за день сколько было звонков умножаем и смотрим сколько вышло денег.

[Lenza]

Добрый день!
Т.К. нужен женский голос, нужна девушка хорошо говорящая по русски.
Звоним, предлагаем услуги типографии и передаем контакты нашим менеджерам. все просто!
Звонки надо совершать сидя у нас в офисе м.Беляево.
5 р. за 1 звонок (не важно отказали или нет).
Отчет за день сколько было звонков умножаем и смотрим сколько вышло денег.

Предположим, в час можно сделать 20 звонков. Это из расчета: дозвониться, поздороваться, назвать себя, объяснить цель звонка, записать контакты, и попрощаться.
То есть в час девушка заработает 5х20 = 100 рублей.
Чтобы доехать до места работы (автобус, метро, автобус - в лучшем случае один автобус и метро, если она идет пешком от метро или вы находитесь в шаговой доступности от метро. как обычно располагаются цифровые салоны...). Итак, чтобы доехать до работы и вернуться домой, ей надо проработать не менее 2 часов. То есть четверть рабочего времени, если и у вас 8-часовой рабочий день. Причем час в день (усредненно, время обеда потенциальных клиентов) результативность дозвона - вполовину меньше. То же можно сказать про утренние и вечерние часы - клиентов на месте нет.
Стоит ли овчинка выделки?

[Stass]

Коллега, кол-центр Вам в помощь!)))
Они могут делать по 300-600 звонков., при таком количестве звонков только может быть реальный толк , примерно 1-3%.
Хороший кол-центр возьмет с вас 30.000 и более. За написание грамотного скрипта нужно будет заплатить 10-15 т.р. Но зато вам предоставят потом отчет по всем звонкам, записи разговоров, передадут базу.
А то что предлагаете вы пустая трата ваших 5 рублей за звонок, времени оператора, если таковой найдется.

[KalPak]

С 2002 года мы начали набирать и обучать Полиграфии в своё РА менеджеров. К 2008 году набрали 60 человек. ( отселилось ещё 250 )

Работа строилась так :

Обучаем 1-3 часа в день и учим считать заказы.

Остальное время менеджеры сами звонят ( участникам разных выставок за 2-3 нед до начала и просто по базам разным ( тогда это желтые страницы )

1-2 месяца звонков приводило к тому что менеджер набирал себе клиентов и больше звонить не успевал. Вёл только этих 5-15 клиентов.

Платили мы 50% от накрутки и люди в те времена охотно к нам шли.

Сами менеджеры размещали ( и прогибали в цене ) заказы в тех типографиях , где дешевле Делают тот или иной заказ.

Например в те годы 80% каталогов и брошюр мы печатали в Вива Стар ( тогда ещё дешево было у них )

Папки с кольцами делал Принт Спейс

Роль печатали мы очень успешно за 6 лет ( с 2002 по 2008 год ) раз так 20 в всех ролевых типографиях.
( сейчас так не получится : монополизм наступил в этой сфере )

Пакеты Бумажные Делали у других и т д.





Звонки имеют смысл только тогда когда звонит профи по Полиграфии. Хорошо её знающий. Тогда дают посчитать и есть толк.

К 2008 году мы поняли что модель нашего развития утопична.

Так как все менеджеры имеющие более 2000 баксов ( и нам 2000 карало с них ) в мес дохода. ( таких 30% было ) через 2-3 года набравшись опыта и обрастая базой клиентов - уходили и уводили клиентов в свои микро РА.

Что бы этого избежать мы пробовали набирать отдельно :

Звонивших
Считающих стоимость любого заказа ( многие умели уже )
Проводящих ( 2-3 чел надежных )

И дело не пошло.

Так как если звонящий ноль в Полиграфии , то ни чего не получается.

Кол центр мы пробовали нанимать : Утопия.

Вовремя поняли мы что РА это мелкий бизнес. И все до копейки что зарабатывали и накопили к 2008 году решили вложить в станки и

Итог :

С 2008 года мы ТИПОГРАФИЯ. Купили 40 разных Постпечатные станков и потом
В 2012 купили Свежий Гейдель А2 в Голандии.



Мы не печатаем все подряд. А специализируемся УЗКО.

Даем самые низкие в России цены на :


Бумажные пакеты и их сборку.

Листовки и буклеты на 115-130-150 гр

Навивку любую и квартальники от 500 Шт.

--- таких Заказов у нас 90%. ( больше половины это Пакеты )
Другие заказы почти и не считают у нас.


На брошюры на скрепках у нас низкая цена , но есть и дешевле конечно за МКАДом ( Тверь , Калуга , Тула и т д )

80 % в России универсальных типографий. Готовых печатать все подряд. И цены там на Все средние. Это не очень то перспективно для бизнеса.

[KalPak]

Коллега, кол-центр Вам в помощь!)))
Они могут делать по 300-600 звонков., при таком количестве звонков только может быть реальный толк , примерно 1-3%.
Хороший кол-центр возьмет с вас 30.000 и более. За написание грамотного скрипта нужно будет заплатить 10-15 т.р. Но зато вам предоставят потом отчет по всем звонкам, записи разговоров, передадут базу.



А то что предлагаете вы пустая трата ваши
х 5 рублей за звонок, времени оператора, если таковой найдется.


----- оба варианта трата времени.

Имеющихся менеджеров надо мотивировать на звонки и дать им базу участников выставок. ( прошлогодние выставки найдите и там 95% участников и в этом году будут на выставке этой )

[_Print]

платить надо не только за звонок, но и время. Главное это качество звонка,а именно время, сколько по времени будет слушать его потенциальный клиент. Если слушает, знает говорит по делу и предлагает, что то интересное и нужное клиенту. Но также надо все звонки записывать и выборочно слушать. 5 рублей за звонок это мало! За такие деньги в России никто не работает! Надо платить за сам звонок , если он совершен тк подняли трубку и ответили , а также само время звонка .

[_Print]

141844
вам подобная система онлайн нужна

[Mic]

Всем большое спасибо за советы, особенно Андрею, как всегда полно, доходчиво и по сути!
Буду думать.....
Нужна "формула" успеха для Р/А именно без производства.
Ищем, изобретаем..

[~RA~]

Нужна "формула" успеха для Р/А именно без производства.
Ищем, изобретаем..
Если у вас нет производства, что вас держит на этом, который год увядающем рынке? Идите в растущие отрасли и ищите там.