Нажмите, чтобы перейти к полной версии темы: : SpectroEye
Серней
08.12.2011, 09:17
День добрый всем!
Сломался спектрофотометр SpectroEye GretagMacbth. Показыввает ошибку: "Error nomber: 1002 Лампа не пригодна"
Ремонт (замема лампы) через сервисный центр (plt-optics) стоит очень дорого. После замены необходима калибровка. Сервис центр в Москве не калибрует, а только за бугром. Чтобы вывезти необходима куча документов.
Нам это не подходит.
Отсюда вопрос: Что можно сделать? Может кто-то, качественно, ремонтирует в черную у НАС?
BigFynjy
08.12.2011, 10:44
Отсюда вопрос: Что можно сделать? Может кто-то, качественно, ремонтирует в черную у НАС?
Дело не в том что кто-то в черную может или нет, а в том, что раньше Х-райт отгружал дистрибьюторам з/ч, а теперь не отгружает. Да и этот прибор не чинится тут, а требует вывоза в родной сервис. Сам ремонт там (по сути полная смена узлов или целиком всего что внутри корпуса) - имеет фикс ставку + расходы на пересылку, собственно последнее - официально сделать очень сложно (таковое законодательство), и очень дорого. Поэтому в стоимости ремонта - 70-80% составляет стоимость логистических расходов.
Единственный способ съэкономить - с оказией при поездке в Европу - отправить там прибор через UPS, а потом с оказией же забрать, или попросить кого привезти, что существенно дешевле чем вывоз. Но гимора и при этом способе также хватает.
Artur
07.05.2018, 11:06
Добрый день))
Spectro Eye, ошибка 1006. Раньше запускал диагностику прибора и все было гуд. Сейчас не хочет(( В сервис пока не хочу, но может кто то решал подобные проблемы?
Sanya
07.05.2018, 12:51
каретка выходит? Бывает полозья загрязняются и каретка застревает.
Artur
07.05.2018, 13:54
Все выходит)) Карусель фильтров вращается, но такое ощущение что с позиционированием фильтров беда какая то.
Не хотят они
Varianty
09.05.2018, 15:47
Мы ремонтируем. Хоть в чёрную, хоть в белую. :) Санкт-Петербург.
Artur
10.05.2018, 13:07
Да в Зигверк уже отправили)) Но будем иметь в виду))
Varianty
11.05.2018, 01:31
Подскажите, если не секрет, во сколько ремонт оценили?
У нас обычно это 5-10 т.р.