andreyfp
06.07.2011, 13:55
Здравствуйте.
На Xerox DC 242 замучила ошибка РИПа.
Отправляется макет через драйвера, выскаивает ошибка "unknow" и все. Нужно отправлять пока не уйдет, бывает по 10-20 раз приходится отправлять!
Еще постоянно переполняется диск в аппарате, и не возможно его очистить.
Сталкивался кто-нибудь с такими проблемами?
Скриншоты:
http://img-fotki.yandex.ru/get/5304/atyr.2a/0_7bb4e_3907a004_XXL.jpg
http://img-fotki.yandex.ru/get/5907/atyr.2a/0_7bb4d_9c73c20c_orig
дистилер настроен адекватно?
отправлять лучше всё же Pdf
В названии файла не должно быть русских букв и знаков
Возможно если это происходит только при отправке с Корела- пересмотреть версию и настроить корел ( а лучше печатать в виртуальный принтер Adobe Pdf) и на печать)
andreyfp
07.07.2011, 10:59
дистилер настроен адекватно?
отправлять лучше всё же Pdf
Напрямую из корела печать или даже просто из просмотрщика любого через драйвер. Пдф каждый раз писать - не всегда оперативно получается.
Добрый день.
Лично мне немного не понятно...
Если у Вас машина 242, то почему везде на скринах DC250 или DC260?
Эта проблема при отправке с одного компа или со всех?
Проверьте драйвера на компах, установите все патчи для DC.
Установите на рипе ограничение: помнить не более 10-15 последних заданий, чтобы избежать переполнения.
Произведите чистку так называемых "почтовых ящиков" на машине, в которых храняться все отсканированные документы.
Установите предыдущую версию ВоркСтейшн, она интуитивно понятнее и работает надёжнее. (иногда старый глюк лучше новых двух).
В ВоркСтейшене, есть меню "почистить сервер", установите везде галочки и ОК.
Называйте файлы только английскими буквами.
Проверьте на адекватность настройки при печати: формат, плотность, прозрачность, и т.д.
Проверьте параметры приготовления pdf.
Проверьте параметры АкробатРидера при отправке на печать.
Если танцы с бубнами уже не помогают, тогда
Отформатировать комп, поставить чистую винду.
Сделать коннект с дисишкой, установить новые драйвера.
Установить предыдущий ВоркСтейшн.
Отформатировать дисишку, установить заново рип, пропатчить.
Аккуратно руками настроить параметры рипа.
Всё скалибровать.
...и думаю тогда всё заработает.
С уважением, Паулин Николай.