Нажмите, чтобы перейти к полной версии темы: : ХЕЛП 2060
kvartan
16.09.2010, 18:25
Добрый день!
Помогите, может кто сталкивался.
Приобрели DC 2060 РИП Fiery 2000
День попечатали, потом все кончилось.
РИП рипует, отсылает задание, а принтер не хочет, ошибок не выдает
Если делать какие-то операции с лотками РИП это видит, т.е. как я понимаю связь есть, а печати нет
С уважением Сергей
ABI-PRINT
16.09.2010, 18:38
Добрый день!
Помогите, может кто сталкивался.
Приобрели DC 2060 РИП Fiery 2000
День попечатали, потом все кончилось.
РИП рипует, отсылает задание, а принтер не хочет, ошибок не выдает
Если делать какие-то операции с лотками РИП это видит, т.е. как я понимаю связь есть, а печати нет
С уважением Сергей
а день попечатали один заказ или много разных
Настройки в рипе по бумаге должны совпадать с настройками в лотке (формат, плотность, с покрытием/без) иначе печатать не будет
kvartan
16.09.2010, 20:30
печатали несколько файлов
лотки проверяли
тесты сервера на первый и второй лоток запускаем - задание висит никакой движух,
на третий лоток задание задаем, проверяем и лоток и бумагу -пишет что не та бумага, хотя все правильно
ABI-PRINT
16.09.2010, 22:16
печатали несколько файлов
лотки проверяли
тесты сервера на первый и второй лоток запускаем - задание висит никакой движух,
на третий лоток задание задаем, проверяем и лоток и бумагу -пишет что не та бумага, хотя все правильно
ну, вообще, смотреть надо...
может галочку где сняли, а может еще чего
Звонить бывшим хозяевам не пробовали? Было подобное? нет?
Игорёк
17.09.2010, 04:58
на третий лоток задание задаем, проверяем и лоток и бумагу -пишет что не та бумага, хотя все правильно
Я сейчас буду шутить, вы пожалуйста не обижайтесь.
1. Перегрузить машину, РИП и самому сделать перекур или подышать воздухом.
2. Проверить соответствует ли формат бумаги на РИПе формату бумаги в лотке.
3. Попросить кого-то другого проверить соответствует ли формат бумаги на РИПе формату бумаги в лотке.
4. Сходить вместе покурить, подумать, пока машина перегружается.
5. Прийти и убедиться что бумага соответствует. Но снова всё перепроверить и убедиться что опять не печатает аццкая машина.
6. Залезть в меню на машине и задать особый формат бумаги. Убедиться что это тоже не помогло. Пойти покурить.
7. Неожиданно понять что помимо размера и плотности у бумаги есть ещё другие параметры! Проверить соответствует ли Coated/Uncoated.
8. Протрезветь.
kvartan
17.09.2010, 07:55
Все это делали
Даже спать ходил.......3 раза
ABI-PRINT
17.09.2010, 09:51
Все это делали
Даже спать ходил.......3 раза
мда
в лотке формат бумаги выставляется как стандартный и нестандартный.
Нестандартный выставляется в самой машине, а стандартный машина определяет сама по положению боковых упоров в лотке. Может у Вас на рипе стоит А3, допустим, а в лотке, допустим, sra3. оба размера стандартные для машины.
На сенсоре, машина пишет какой размер она определила.
Может лоток бумагу не понимает. В лотке есть окошко по которому видно как лоток ее подниает. Посмотрите.
но сомневаюсь чтоб на всех лотках у Вас лотки, вдруг, перестали поднимать бумагу.
Мда и с сервисом у Вас тоскливо. Жалко из Ярославля инженера по пустякам вызывать.
Игорёк
17.09.2010, 12:07
Чуйка мне подсказывает что не нужен там сервис.
У вас вообще ни одно задание не идёт? А РИП пишет что принтер "Ready" или что-то вроде? (Я к сожалению на сфидах с Fiery давным-давно работал и плохо помню, привык уже к Creo)
Иван вот правильно говорит, посмотрите после закрывания лотка лоток вообще поднимается?
И может быть три фото выложите? Фото лотка (там где светодиоды), фото экрана машины, и фото свойств задания в РИПе, там где речь о формате бумаги.
Бывало у меня чтобы лотки глючили, но при этом машина понимает что что-то не то и по крайней мере пишет РИП что не тот формат. И обычно он действительно оказывался не тот.
P.S. Ещё вспомнил. Самый длинный формат бумаги 487, а не 488. Мне не совсем понятно почему, но есть такая "фича", по крайней мере на моей машинке. Хотя вроде бы на экране можно задать 488, но делать этого не надо.
ABI-PRINT
17.09.2010, 12:30
Игорь прав! Давайте фотки...
ЗЫ: Чуйка мне тоже самое говорит...:)
ABI-PRINT
17.09.2010, 12:32
Только фото покачественней пожалуйста!!!
kvartan
17.09.2010, 13:24
Спасибо мужики
Завтра весь день посвящаю машине, никто под ногами крутиться не будет, о результатах сообщу
Дай бог получится
kvartan
18.09.2010, 19:12
Запустил
Проблема в человеческом факторе: оператор чуть вытащил сервис-концевик и всеееее. 8 дней коту под хвост
Всем спасибо
Игорёк
19.09.2010, 02:55
Запустил
Проблема в человеческом факторе: оператор чуть вытащил сервис-концевик и всеееее.
:shok: оригинально.
8 дней коту под хвост
Ничего подобного! Вами ценный опыт обретён! :spiteful:
После каждого такого случая у вас будет всё более и более холодный и трезвый подход к таким "поломкам". Тут главное не метаться, суметь стереотипы отбросить и начать всё по порядку перебирать, перепроверять и найти причину. Главное не суетиться.
Всем спасибо
Да не за что. Заходите почаще :)
kvartan
19.09.2010, 22:45
Есть еще вопрос
Было ли у кого вот так, включаешь машину, запускаешь тест а черный цвет убегает по вертикали и горизонтали, и процентовку печатает неправильно, после нескольких вкл и выкл, положение стабилизируется а цвет нет, что на это влияет может что поменять нужно, или это нормально
kvartan
19.09.2010, 22:45
Есть еще вопрос
Было ли у кого вот так, включаешь машину, запускаешь тест а черный цвет убегает по вертикали и горизонтали, и процентовку печатает неправильно, после нескольких вкл и выкл, положение стабилизируется, а цвет нет, что на это влияет, может что поменять нужно, или это нормально
Игорёк
20.09.2010, 00:15
Не понял вопроса. Я вообще после включения никаких тестов не включаю. Это какие-то тесты с рипа запускаются? Как выглядят? Если можно глянуть бы фото или скан этого отпечатка.