Бельмо на глазу это вполне осязаемая вещь. И менеджер должен реагировать на любой запрос. Хотя бы написать "извините мы это сделать не сможем".
Когда вам звонят по ошибке вы же не бросаете трубку, а говорите элементарные вещи "вы не туда попали".
Так должно быть. Конечно полиграфия в РФ это отрасль, которая еще недоразвитая и нам еще есть куда расти. И в общении с клиентом в том числе.
__________________
Расчет цены и оформление заказа онлайн http://tms.printrobot.ru/calc
|