Чем меньше типографяя, тем больше совмещенных обязанностей у каждого сотрудника.
И соответственно, тем меньше у них желания отвечать на звонки. Позвоните наобум в дюжину типографий с пятой страницы выдачи Яндекса. В лучше случае, вы услышите раздраженное или усталое "Але".
По
- чти на верняка
- звонок не будет зафиксирован,
- никто не спросит Ваш контакт,
- ответ будет лаконично-недостаточным,
- после звонка про Вас забудут.
Не верьте мне - просто попробуйте.
Мораль тут такая - секретарь на входящий поток нужен даже маленькой конторе. Это позволяет продавать лучше и больше.
Его обязанности, конечно могу быть и более скромными, чем в примере, но зачем? Вы без труда найдете тех, кто будет выполнять их с радостью, так зачем урезать?