Архив полиграфического форума forum.print-forum.ru

Подскажите [Архив] - Принт-форум - полиграфическая продукция, сувениры, наружная реклама.

PDA

Нажмите, чтобы перейти к полной версии темы: : Подскажите


kvartan
16.07.2007, 22:08
Подскажите специалиста-техника по Edale

spprint99
17.07.2007, 14:26
Уважаемый,

а почему не хотите обратиться в ВИП-системы? Они занимаются поставкой и обслуживанием этой техники на условиях эксклюзива.
Успехов!

kvartan
17.07.2007, 18:27
потому что у них нет

spprint99
17.07.2007, 18:42
Это новый, давно забытый вид поставщика: продажа без сервиса? Интересный подход:)

А что у Вас случилось? Машина то простая в обслуживании... Опишите проблему, может сможем помочь...

kvartan
17.07.2007, 23:42
Машинами и запчастями у них занимается Николай Вебер, но он живет в Прибалтике, был инженер по имени Сергей, но фирма по некоторым причинам с ним расталась, контакт с ним потерян (телефон не отвечает). Нам нужно произвести инспекцию машины (2 года не делали), текущее обслуживание делали, но не более, заказать запчасти (говорят, что неплохо делают шестерни в Кирове).
Машина действительно простая, но у нас проблема в отсутствии инструкции к ней, брали б\у и у продавца она отсутствовала. Если поможете с инструкцией и обслугой будет большой респект.
Еще вопрос: делали ли Вы чистку валов и если да, то где и как.
Заранее спасибо, Сергей

spprint99
18.07.2007, 11:04
Уважаемый Сергей,

много Вы написали, кроме самого главного: какая у Вас модель Идала? Всего их штук 4-5... Мы хорошо знакомы только с E250S...

Что касается ВИП-систем, то в Москве есть их преставитель, Андрей Гавриленко, но он, скорее, продавец, нежели сервисный инженер. По крайней мере, с запчастями может помочь... или сделайте запрос нам по вышеуказанной моделе.
А инженер Серёжа был, действительно, товарищем неорганизованным:(

kvartan
19.07.2007, 00:47
Да Вы правы, у нас Edale Alfa
Андрей действительно выставляет только цены.
Если есть контакт Сергея, сообщите будьте добры, организовать его сумеем